Co dělá administrátor pobočky?
Správce pobočky dohlíží na každodenní provoz na jednom pracovišti. Správci se obvykle spíše zabývají interním fungováním kanceláře nebo jiného pracoviště než externími činnostmi, jako je prodej nebo zákaznický servis. V některých případech správce pobočky převezme dozorčí roli, v jiných případech jsou však správci jednotlivci, kteří vykonávají sekretářské povinnosti a pomáhají správci umístění.
Obecně by správce pobočky měl mít dobré organizační schopnosti a porozumět běžně používaným typům softwaru a počítačových programů. V minulosti museli administrátoři zvládat velké množství papírování, ale v mnoha zemích jsou takové úkoly nyní obvykle založeny na počítači. Správci pravidelně komunikují se zaměstnanci společnosti pomocí médií, jako jsou e-maily nebo interní memoranda. Správce by proto měl mít dobré komunikační schopnosti.
Administrátoři, kteří se ujímají role dohledu, mají obvykle vysokoškolské vzdělání v oblasti managementu, podnikání nebo související oblasti. Mnoho takových lidí se propracovává z juniorských pozic, zatímco jiní získávají pokročilé tituly a jsou přijímáni přímo z vysoké školy. Správce pobočky, kterému chybí dozorová pravomoc, může mít také vysokoškolské vzdělání v oblasti správy, podnikání nebo související oblasti. V jiných případech jsou role administrátora vyhrazeny pro jednotlivce, kteří se zúčastnili sekretářských nebo administrativních školení.
V rámci kanceláře nebo závodu se většina zaměstnanců zabývá činnostmi, jako je prodej, výroba a marketing. Správce pobočky se zabývá problémy, jako jsou mzdy a personální obsazení. I když správce nemusí mít oprávnění najmout nebo propustit zaměstnance, osoba plnící tuto roli může být pověřena uspořádáním harmonogramu zaměstnanců. Kromě toho může být správce povinen udržovat kontakt s personálem lidských zdrojů (HR), aby inzeroval neobsazené pozice a evidoval papírování související s personálními záležitostmi nebo spory. V mnoha zemích musí společnosti vést záznamy o mzdách zaměstnanců a správce za normálních okolností přebírá odpovědnost za sledování výkazů práce zaměstnanců a údajů o mzdách.
Vládní agentury zaměstnávají administrátory poboček, aby dohlíželi na vládní pracovní místa, jako jsou soudní budovy, kancelářské dávky a administrativní místa školní rady. Tito jednotlivci jsou obvykle odpovědní za správu rozpočtu buď umístění, nebo okresu jako celku. Vládní správci mohou klást dotazy a dotazy veřejnosti, ale pouze pokud se tyto otázky týkají organizačních nebo správních záležitostí. Správce pobočky v právním systému by se mohl zabývat otázkami souvisejícími s platbami nákladů na porotní daně, ale nezabýval by se otázkami souvisejícími s výsledkem soudního řízení.
Správci poboček jsou obvykle placení nebo hodinoví zaměstnanci. Výše odměn závisí částečně na přidělených povinnostech, ale také na úrovni zkušeností jednotlivce. Někteří zaměstnavatelé platí prémii pro administrátory s pokročilými tituly nebo znalostmi druhého jazyka. V jiných případech jsou úrovně odměn založeny výhradně na pracovních povinnostech bez ohledu na vlastní dovednosti a zázemí uchazeče.