Cosa fa un amministratore di filiale?
Un amministratore di filiale supervisiona le operazioni quotidiane in un unico posto di lavoro. Gli amministratori sono generalmente interessati al funzionamento interno di un ufficio o di un altro posto di lavoro piuttosto che ad attività esterne come le vendite o il servizio clienti. In alcuni casi, l'amministratore di filiale assume un ruolo di supervisione, ma in altri casi gli amministratori sono persone che svolgono mansioni di segreteria e assistono il responsabile della posizione.
In generale, un amministratore di filiale dovrebbe avere buone capacità organizzative e una comprensione dei tipi di software e programmi informatici comunemente utilizzati. In passato, gli amministratori dovevano gestire grandi volumi di scartoffie, ma in molte nazioni tali attività sono ora tipicamente basate su computer. Gli amministratori comunicano regolarmente con i dipendenti dell'azienda utilizzando mezzi come e-mail o memorandum interni. Di conseguenza, un amministratore dovrebbe avere buone capacità comunicative.
Gli amministratori che assumono ruoli di supervisione di solito hanno un diploma universitario in gestione, affari o un campo correlato. Molte di queste persone si fanno strada da posizioni junior mentre altre ottengono titoli avanzati e vengono reclutate direttamente dal college. Un amministratore di filiale privo di autorità di vigilanza può anche avere una laurea in amministrazione, affari o un campo correlato. In altri casi, i ruoli di amministratore sono riservati alle persone che hanno frequentato corsi di segreteria o di segreteria.
All'interno di un ufficio o di uno stabilimento, la maggior parte dei dipendenti è impegnata in attività come vendite, produzione e marketing. L'amministratore di filiale gestisce questioni come le buste paga e il personale. Mentre l'amministratore potrebbe non avere l'autorità di assumere o licenziare dipendenti, la persona che ricopre questo ruolo può essere incaricata di organizzare il programma del personale. Inoltre, l'amministratore potrebbe dover collaborare con il personale delle risorse umane (HR) per pubblicizzare posizioni vacanti e per archiviare documenti relativi a problemi o controversie del personale. In molti paesi, le aziende devono tenere registri dei salari dei dipendenti e l'amministratore si assume normalmente la responsabilità di tenere traccia dei fogli di lavoro dei dipendenti e dei dati sui salari.
Le agenzie governative impiegano gli amministratori delle succursali per sorvegliare luoghi di lavoro governativi come tribunali, uffici di previdenza e sedi amministrative del consiglio scolastico. Queste persone sono generalmente responsabili della gestione del budget della posizione o del distretto nel suo insieme. Gli amministratori del governo possono presentare domande e domande al pubblico, ma solo se tali questioni riguardano questioni organizzative o amministrative. Un amministratore di filiale nel sistema legale potrebbe occuparsi delle questioni relative ai pagamenti delle spese della giuria, ma non delle questioni relative all'esito di una causa giudiziaria.
Gli amministratori di filiale sono generalmente dipendenti o orari. I livelli retributivi dipendono in parte dalle mansioni assegnate ma anche dal livello di esperienza dell'individuo. Alcuni datori di lavoro pagano un premio per gli amministratori con titoli avanzati o competenze di seconda lingua. In altri casi, i livelli retributivi si basano esclusivamente sulle mansioni lavorative indipendentemente dalle competenze e dal background del candidato.