Co dělá klinický auditor?

Úkolem klinického auditora je prozkoumat operace, dokumentaci a fakturační postupy zdravotnického zařízení za účelem nalezení a odstranění problémů, které brání péči o pacienta nebo způsobují neefektivitu. Spolupracuje s vedením na vývoji oprav pro všechny nalezené problémy. Jakmile je stanovena strategie pro modifikaci, auditor dohlíží na její implementaci a sleduje postup zařízení v průběhu času. Standardem jsou také další úkoly, jako je vzájemné hodnocení a vytváření formálních zpráv.

Jednou z největších povinností klinického auditora je kontrola dokumentace, fakturace a postupů. Když auditor prochází papírováním zařízení, kontroluje dodržování současných předpisů a firemních zásad. Analyzuje také faktory, jako je zabezpečení dat a autorizace. Klinický auditor také zkoumá, zda současné metody odpovídají průmyslovým standardům nebo zda zabírají příliš mnoho času, prostoru nebo peněz. V rámci kontroly může auditor pozorovat zaměstnance při práci a mluvit s nimi za účelem získání nebo ověření informací.

Jakmile má klinický auditor informace, s nimiž má pracovat, analyzuje data do hloubky. Brainstorms o tom, co by zařízení mohlo dělat jinak, s přihlédnutím k faktorům, jako je finanční závazek nezbytný pro každý bod zlepšení. Předkládá také několik odhadů, jak by tyto změny statisticky prospěly zařízení, což by mohlo zahrnovat další výzkum. Z pohledu manažerů jsou tyto projekce rozhodující pro přijetí myšlenek na zlepšení jako zdravých a provozně životaschopných.

Po analýze předloží klinický auditor členům vedení formální zprávu o auditu. Diskutuje o výsledcích s manažery a představuje své nápady na zlepšení, poukazuje na výhody a nevýhody každého konceptu nebo možnosti. Diskuse dává manažerům příležitost reagovat na analýzu a vysvětlit, které z myšlenek auditora budou nebo nebudou fungovat a proč.

Povinností klinického auditora je také rozvíjet formální vzdělávací programy a klinické pokyny. Programy jsou navrženy tak, aby poskytovaly pracovníkům zařízení další dovednosti nebo informace, které potřebují ke zlepšení služeb. Vypracování pokynů zefektivňuje procesy a snižuje příležitosti k chybám, zvyšuje odpovědnost a funkci vnitřních kontrol. Při vývoji programu i pokynů musí být auditoři specifičtí a musí identifikovat konkrétní nedostatky.

Někteří kliničtí auditoři také provádějí strukturované vzájemné kontroly. Účelem těchto přezkumů je poskytnout konstruktivní kritiku, která upozorní zaměstnance na přítomné problémy a bude motivovat pozitivní změnu. Během tohoto procesu poskytují auditoři informace, které by mohly být pro zaměstnance přínosem. Tato data mohou být cokoli od statistiky výkonu po popisy dostupných kurzů.

V průběhu celého procesu auditu musí auditor vést záznamy o všem, co dělá a najde, včetně sledování pokroku v implementaci. To ukazuje, jak auditor dospěla k jejímu závěru a jakým tempem, což poskytuje důvěryhodnost. Poskytuje také záznam jako reference pro budoucí audity.

JINÉ JAZYKY

Pomohl vám tento článek? Děkuji za zpětnou vazbu Děkuji za zpětnou vazbu

Jak můžeme pomoci? Jak můžeme pomoci?