O que um auditor clínico faz?
O trabalho de um auditor clínico é investigar os procedimentos de operações, documentação e cobrança de uma instalação médica para encontrar e corrigir problemas que dificultam o atendimento ao paciente ou criam ineficiência. Ela trabalha com a gerência para desenvolver correções para quaisquer problemas encontrados. Depois que uma estratégia de modificação é definida, o auditor supervisiona sua implementação e monitora o progresso da instalação ao longo do tempo. Outras tarefas como a revisão por pares e a construção de relatórios formais também são padrão.
Uma das maiores responsabilidades para um auditor clínico é a revisão de documentação, cobrança e procedimentos. À medida que o auditor passa pela papelada da instalação, ela verifica a adesão aos regulamentos atuais e políticas da empresa. Ela também analisa fatores como segurança de dados e autorizações. O auditor clínico também analisa se os métodos atuais estão de acordo com os padrões do setor ou estão demorando muito tempo, espaço ou dinheiro. Como parte da revisão, o auditor pode observar os funcionários como tEi, trabalhe e converse com eles para obter ou verificar informações.
Depois que o auditor clínico tiver informações com as quais trabalhar, ela analisa os dados em profundidade. Ela faz um brainstorms sobre o que a instalação poderia fazer de maneira diferente, levando em consideração fatores como o compromisso financeiro necessário para cada ponto de melhoria. Ela também faz algumas projeções sobre como as mudanças beneficiariam estatisticamente a instalação, o que poderia envolver pesquisas adicionais. A partir da visão dos gerentes, essas projeções são críticas para aceitar as idéias de melhoria como som e operacionalmente viável.
Após a análise, o auditor clínico apresenta membros da administração com um relatório formal de auditoria. Ela discute os resultados com os gerentes e apresenta suas idéias para melhorias, apontando benefícios e desvantagens de cada conceito ou opção. A discussão dá aos gerentes a oportunidade de reEsconda para a análise e explique quais das idéias do auditor funcionarão ou não funcionarão e por quê.
Também é dever de um auditor clínico desenvolver programas formais de treinamento e diretrizes clínicas. Os programas foram projetados para fornecer aos trabalhadores das instalações as habilidades ou informações adicionais necessárias para melhorar o serviço. O desenvolvimento de diretrizes simplifica os processos e reduz a oportunidade de erro, aumentando a responsabilidade e a função dos controles internos. No desenvolvimento do programa e das diretrizes, os auditores devem ser específicos, identificando deficiências específicas.
Alguns auditores clínicos também conduzem revisões estruturadas de pares. O objetivo dessas revisões é fornecer críticas construtivas que conscientizem os funcionários dos problemas presentes e que motivarão mudanças positivas. Durante esse processo, os auditores fornecem informações que podem beneficiar a equipe. Esses dados podem ser qualquer coisa, desde estatísticas de desempenho até descrições de CO disponívelurses.
Durante todo o processo de auditoria, um auditor deve manter registros de tudo o que faz e encontra, incluindo o monitoramento do progresso das implementações. Isso mostra como o auditor chegou à sua conclusão e a que ritmo, que fornece credibilidade. Ele também fornece um registro para referência para futuras auditorias.