臨床監査員は何をしますか？

臨床監査員の仕事は、医療施設の運用、文書化、請求手順を調査し、患者のケアを妨げる問題や非効率性を生じさせる問題を見つけて修正することです。 彼女は経営陣と協力して、見つかった問題の修正プログラムを開発します。 修正の戦略が設定されると、監査人はその実装を監督し、施設の経時的な進捗を監視します。 査読や正式なレポートの作成などの他のタスクも標準です。

臨床監査人の最大の責任の1つは、文書、請求書、手順のレビューです。 監査人が施設の書類を審査するとき、彼女は現在の規制と会社の方針を順守しているかどうかをチェックします。 また、データのセキュリティや承認などの要因も分析します。 臨床監査員は、現在の方法が業界標準に達しているか、時間、スペース、またはお金がかかりすぎているかを調べます。 レビューの一環として、監査員は、作業中のスタッフを観察し、情報を取得または検証するためにスタッフと話し合う場合があります。

臨床監査員は、使用する情報を入手したら、データを詳細に分析します。 彼女は、各改善点に必要な金銭的コミットメントなどの要因を考慮して、施設がさまざまにできることについてブレインストーミングを行います。 彼女はまた、変更が施設に統計的にどのように利益をもたらすかについて、いくつかの予測を行います。 管理者の観点から見ると、これらの予測は、改善のためのアイデアを健全で運用上実行可能なものとして受け入れるために重要です。

分析後、臨床監査員は経営陣に正式な監査報告書を提示します。 彼女は結果をマネージャーと話し、改善のアイデアを提示し、各概念またはオプションの利点と欠点を指摘します。 議論により、管理者は分析に応答し、監査人のアイデアのどれが機能するか、機能しないか、およびその理由を説明する機会を与えられます。

また、正式なトレーニングプログラムと臨床ガイドラインを開発することは、臨床監査人の義務です。 このプログラムは、施設の労働者にサービスを改善するために必要な追加のスキルや情報を提供するように設計されています。 ガイドラインの開発はプロセスを合理化し、エラーの機会を減らし、説明責任と内部統制の機能を高めます。 プログラムとガイドラインの両方の開発において、監査人は特定の欠陥を特定し、特定する必要があります。

一部の臨床監査員は、構造化されたピアレビューも実施しています。 これらのレビューの目的は、建設的な批判を提供し、スタッフに現在の問題を認識させ、前向きな変化を促すことです。 このプロセス中、監査員はスタッフに役立つ情報を提供します。 このデータは、パフォーマンス統計から利用可能なコースの説明まで何でもかまいません。

監査プロセス全体を通して、監査人は、実装の進行状況の監視を含め、自分が行って発見したすべての記録を保持する必要があります。 これは、監査人がどのように結論に達したか、どのペースで信頼性を提供しているかを示しています。 また、将来の監査のための参照用の記録も提供します。