Vad gör en klinisk revisor?
En klinisk revisors uppgift är att undersöka operationer, dokumentation och faktureringsrutiner för en medicinsk anläggning för att hitta och fixa problem som hindrar patientvård eller skapar ineffektivitet. Hon arbetar med ledningen för att utveckla korrigeringar för eventuella hittade problem. När en strategi för modifiering har fastställts övervakar revisoren dess implementering och övervakar anläggningens framsteg över tid. Andra uppgifter som peer review och konstruktion av formella rapporter är också standard.
Ett av de största ansvaren för en klinisk revisor är granskningen av dokumentation, fakturering och procedurer. När revisoren går igenom anläggningens pappersarbete, kontrollerar hon om den följer gällande regler och företagspolicyer. Hon analyserar också faktorer som datasäkerhet och auktorisationer. Den kliniska revisoren tittar också på om de nuvarande metoderna uppfyller industristandarder eller tar för mycket tid, utrymme eller pengar. Som en del av granskningen kan revisor observera anställda när de arbetar och prata med dem för att få eller verifiera information.
När den kliniska revisoren har information att arbeta med, analyserar hon uppgifterna djupgående. Hon brainstormar om vad anläggningen kan göra annorlunda, med hänsyn till faktorer som det ekonomiska åtagandet som krävs för varje förbättringspunkt. Hon gör också några prognoser om hur förändringarna statistiskt skulle gynna anläggningen, vilket kan innebära att göra ytterligare forskning. Med tanke på cheferna är dessa prognoser avgörande för att acceptera idéerna för förbättringar som sunda och driftskompatibla.
Efter analys presenterar den kliniska revisorn en ledningsgrupp en formell revisionsrapport. Hon diskuterar resultaten med chefer och presenterar sina idéer för förbättring, påpekar fördelar och nackdelar med varje koncept eller alternativ. Diskussionen ger cheferna möjlighet att svara på analysen och förklara vilka av revisorns idéer som kommer eller inte fungerar och varför.
Det är också en klinisk revisors skyldighet att utveckla formella utbildningsprogram och kliniska riktlinjer. Programmen är utformade för att ge anställda de extra färdigheter eller information de behöver för att förbättra tjänsten. Utvecklingen av riktlinjer effektiviserar processer och minskar möjligheten till fel, ökar ansvarighet och funktionen för interna kontroller. I både program- och riktlinjeutveckling måste revisorer vara specifika och identifiera särskilda brister.
Vissa kliniska revisorer utför också strukturerade peer-recensioner. Syftet med dessa recensioner är att tillhandahålla konstruktiv kritik som gör medarbetarna medvetna om de problem som finns och som kommer att motivera till positiva förändringar. Under denna process ger revisorerna information som kan gynna personalen. Dessa data kan vara allt från prestationsstatistik till beskrivningar av tillgängliga kurser.
Under hela revisionsprocessen måste en revisor föra register över allt hon gör och finner, inklusive övervaka utvecklingen av implementeringarna. Detta visar hur revisoren kom till sin slutsats och i vilken takt, vilket ger trovärdighet. Det ger också en post som referens för framtida revisioner.