Que fait un auditeur clinique?
Le travail d'un vérificateur clinique consiste à étudier les opérations, la documentation et les procédures de facturation d'un établissement médical pour trouver et résoudre des problèmes qui entravent les soins aux patients ou créent l'inefficacité. Elle travaille avec la direction pour développer des correctifs pour tous les problèmes trouvés. Une fois qu'une stratégie de modification est définie, l'auditeur supervise sa mise en œuvre et surveille les progrès de l'installation au fil du temps. D'autres tâches telles que l'examen par les pairs et la construction de rapports officiels sont également standard.
L'une des plus grandes responsabilités d'un vérificateur clinique est l'examen de la documentation, de la facturation et des procédures. Alors que l'auditeur passe par les documents de l'installation, elle vérifie le respect des réglementations actuelles et des politiques de l'entreprise. Elle analyse également des facteurs tels que la sécurité des données et les autorisations. L'auditeur clinique examine également si les méthodes actuelles sont à la hauteur des normes de l'industrie ou prennent trop de temps, d'espace ou d'argent. Dans le cadre de l'examen, l'auditeur pourrait observer les membres du personnel comme tHé, travaillez et parlez avec eux pour obtenir ou vérifier les informations.
Une fois que l'auditeur clinique a des informations avec lesquelles travailler, elle analyse les données en profondeur. Elle réfléchit à ce que l'installation pourrait faire différemment, en prenant en considération des facteurs tels que l'engagement financier nécessaire à chaque point d'amélioration. Elle fait également des projections sur la façon dont les changements bénéficieraient statistiquement à l'établissement, ce qui pourrait impliquer des recherches supplémentaires. Du point de vue des gestionnaires, ces projections sont essentielles pour accepter les idées d'amélioration en tant que son et sur le plan opérationnel.
Après l'analyse, l'auditeur clinique présente des membres de la direction avec un rapport d'audit formel. Elle discute des résultats avec les gestionnaires et présente ses idées d'amélioration, en soulignant les avantages et les inconvénients de chaque concept ou option. La discussion donne aux managers la possibilité de reSpeond à l'analyse et expliquez lesquelles des idées de l'auditeur fonctionneront ou ne fonctionneront pas et pourquoi.
Il est également du devoir d'un auditeur clinique de développer des programmes de formation formels et des directives cliniques. Les programmes sont conçus pour fournir aux travailleurs des installations des compétences ou des informations supplémentaires dont ils ont besoin pour améliorer le service. L'élaboration de directives rationalise les processus et réduit la possibilité d'erreur, augmentant la responsabilité et la fonction des contrôles internes. Dans le développement du programme et des lignes directrices, les auditeurs doivent être spécifiques, identifiant des carences particulières.
Certains auditeurs cliniques effectuent également des examens structurés par les pairs. Le but de ces revues est de fournir des critiques constructives qui rendront les membres du personnel aux problèmes présents et qui motiveront un changement positif. Au cours de ce processus, les auditeurs fournissent des informations qui pourraient profiter au personnel. Ces données pourraient être n'importe quoi, des statistiques de performance aux descriptions du CO disponibleurses.
Tout au long du processus d'audit, un auditeur doit tenir des enregistrements de tout ce qu'elle fait et trouve, y compris la surveillance des progrès des implémentations. Cela montre comment l'auditeur est arrivé à sa conclusion et à quel rythme, qui apporte de la crédibilité. Il fournit également un enregistrement de référence pour les audits futurs.