Co dělá komunikační ředitel?

Ředitel komunikace dohlíží na tok informací v rámci korporace, neziskové, vládní agentury nebo jiného subjektu. Ředitelé komunikace vyvíjejí a implementují strategie a plány na sdělení zprávy společnosti. Poradí nejvyšší vůdce organizace o public relations a strategii interní komunikace. Hlavní odpovědnost za správu obrazu organizace spadá do ředitele komunikace.

Jednou z hlavních rolí ředitele komunikace je správa mediálních vztahů. Je hlavním mluvčím organizace. Režisér polívá otázky novinářů, uspořádá tiskové konference a junkety a píše tiskové zprávy. On nebo ona poskytuje mediální školení ostatním v organizaci o mluvení s novináři. Ředitel komunikace se snaží budovat dobré vztahy s novináři, aby získal pozitivní publicitu pro svou organizaci.

Kromě médií, komunikační directorR je také zodpovědný za vládní a komunitní vztahy. Dohlíží na podporu pozitivních vztahů s vládními úředníky a místní veřejností. Mezi příklady toho, co to může zahrnovat, patří dohled nad předsednictvem řečníka, účast na schůzkách místních komunit a implementace dobrovolných programů, které podporují komunitu. Příklady role pro komunikaci zaměstnanců jsou schůzky pro správu plánování se zaměstnanci a psaní zpravodajů a dalších informačních materiálů. V některých společnostech a organizacích však mají lidské zdroje tuto odpovědnost.

Ředitelé firemní komunikace často dohlíží na úsilí o marketingovou komunikaci. Marketingová komunikace zahrnuje vývoj písemného kolaterálního materiálu, který pomáhá přivést do C nové podnikáníOmpany. Marketingový kolaterál zahrnuje prodejní brožury, bílé papíry, případové studie a další.

Aby byli ředitelé komunikace efektivní, musí porozumět všem zájmovým skupinám obsluhovaným jejich organizací. Musí zůstat na vrcholu toho, co se říká o jejich organizaci v médiích, a pokud je to nutné, proti negativní publicitě. Musí být schopni fungovat dobře pod tlakem, zejména pokud dojde k nouzovému nebo krizi. Plánování krize a nouzové komunikace je další velmi důležitou oblastí odpovědnosti za ředitele komunikace.

Ve větší organizaci bude mít ředitel komunikace obvykle personál. Zaměstnanci budou často zahrnovat manažery a jejich zaměstnance pro každou z komunikačních funkcí. V závislosti na organizaci a její velikosti se může ředitel komunikace hlásit viceprezidentovi pro komunikaci nebo může být nejlepším komunikátorem, který podává zprávu vůdci organizace.

V soukromém sektoru, „Communications DirEctor, „„ Ředitel komunikace “nebo„ ředitel public relations “jsou běžnými tituly pro osobu v této vedoucí roli. Vláda často používá„ tiskový tajemník “.„ Šéf pro veřejné záležitosti “se běžně používá v armádě.