コミュニケーションディレクターは何をしますか？

コミュニケーションディレクターは、企業、非営利団体、政府機関、またはその他の組織内の情報の流れを監督します。 コミュニケーションディレクターは、企業のメッセージを伝えるための戦略と計画を策定および実施します。 彼らは、広報や社内コミュニケーション戦略について組織のトップリーダーに助言します。 組織のイメージを管理する主な責任は、コミュニケーションディレクターにあります。

コミュニケーションディレクターの主な役割の1つは、メディア関係の管理です。 彼または彼女は、組織の主なスポークスマンです。 ディレクターはジャーナリストからの質問に対応し、記者会見やジャンケットを手配し、プレスリリースを書きます。 彼または彼女は、ジャーナリストと話すことについて、組織の他のメンバーにメディアトレーニングを提供します。 コミュニケーションディレクターは、ジャーナリストとの良好な関係を構築して、組織の肯定的な評判を獲得するよう努めています。

メディア関係だけでなく、コミュニケーションディレクターは、政府とコミュニティの関係についても責任を負います。 彼または彼女は、政府職員や地元の人々との積極的な関係の促進を監督しています。 これに含まれる可能性のある例には、講演者の局の監督、地域コミュニティの会議への出席、コミュニティをサポートするボランティアプログラムの実施などがあります。

多くの組織では、従業員のコミュニケーションもコミュニケーションディレクターの管理下にあります。 従業員との管理会議の計画、ニュースレターやその他の情報資料の作成は、従業員のコミュニケーションの役割の例です。 ただし、一部の企業や組織では、人的資源にこの責任があります。

コーポレートコミュニケーションディレクターは、マーケティングコミュニケーションの取り組みを監督することがよくあります。 マーケティングコミュニケーションには、会社に新しいビジネスをもたらすのに役立つ書面資料の開発が含まれます。 マーケティング資料には、販売パンフレット、ホワイトペーパー、ケーススタディなどが含まれます。

効果を上げるには、コミュニケーションディレクターは、組織が担当するすべての利益団体を理解する必要があります。 彼らはメディアで彼らの組織について言われていることの上にとどまらなければなりません、そして、必要ならば、否定的な宣伝に対抗します。 特に緊急事態や危機が発生した場合、彼らはプレッシャーの下でうまく機能できなければなりません。 危機と緊急時のコミュニケーション計画は、コミュニケーションディレクターのもう1つの非常に重要な責任分野です。

大規模な組織では、通常、コミュニケーションディレクターにスタッフがいます。 多くの場合、スタッフには、各コミュニケーション機能のマネージャーとそのスタッフが含まれます。 組織とその規模に応じて、コミュニケーションの責任者はコミュニケーションの副社長に報告するか、組織のリーダーに報告する最高のコミュニケーターになることができます。

民間部門では、「通信部長」、「通信部長」、または「広報部長」は、このリーダーシップの役割を持つ人の一般的な役職です。 政府はしばしば「報道官」を使用します。 「公務長」は軍隊で一般的に使用されています。