Cosa fa un direttore delle comunicazioni?
Un direttore delle comunicazioni supervisiona il flusso di informazioni all'interno di una società, non profit, agenzia governativa o altra entità. I direttori delle comunicazioni sviluppano e implementano strategie e piani per comunicare il messaggio di un'azienda. Consigliano i migliori leader di un'organizzazione sulle relazioni pubbliche e sulla strategia di comunicazione interna. La responsabilità principale per la gestione dell'immagine di un'organizzazione rientra nel direttore delle comunicazioni.
Uno dei principali ruoli del direttore delle comunicazioni è la gestione delle relazioni con i media. Lui o lei è il portavoce principale dell'organizzazione. Il regista mette in campo domande dei giornalisti, organizza conferenze stampa e junket e scrive comunicati stampa. Lui o lei fornisce una formazione mediatica agli altri nell'organizzazione per parlare con i giornalisti. Il direttore delle comunicazioni si impegna a costruire buoni rapporti con i giornalisti per raccogliere pubblicità positive per la sua organizzazione.
Oltre alle relazioni con i media, le comunicazioni directoR è anche responsabile delle relazioni governative e comunitarie. Lui o lei supervisiona la promozione di relazioni positive con i funzionari del governo e il pubblico locale. Alcuni esempi di ciò che ciò può comportare includono la supervisione di un uffice di oratore, la partecipazione alle riunioni della comunità locale e l'implementazione di programmi di volontariato che supportano la comunità.
all'interno di molte organizzazioni, le comunicazioni dei dipendenti sono anche sotto il personaggio del direttore delle comunicazioni. La gestione della gestione degli incontri con i dipendenti e della scrittura di newsletter e altri materiali informativi sono esempi del ruolo di comunicazione dei dipendenti. In alcune aziende e organizzazioni, tuttavia, le risorse umane hanno questa responsabilità.
I direttori delle comunicazioni aziendali supervisionano spesso gli sforzi di comunicazione di marketing. Le comunicazioni di marketing comporta lo sviluppo di materiale collaterale scritto per aiutare a portare nuove attività nel COmpany. Le garanzie di marketing includono brochure di vendita, documenti bianchi, casi studio e altro ancora.
Per essere efficaci, i direttori delle comunicazioni devono comprendere tutti i gruppi di interesse serviti dalla loro organizzazione. Devono rimanere al passo con ciò che viene detto sulla loro organizzazione nei media e, se necessario, contrastare la pubblicità negativa. Devono essere in grado di funzionare bene sotto pressione, soprattutto se si verifica un'emergenza o una crisi. La pianificazione delle comunicazioni di crisi e di emergenza è un'altra area di responsabilità molto importante per il direttore delle comunicazioni.
In un'organizzazione più ampia, il direttore delle comunicazioni di solito avrà uno staff. Il personale includerà spesso i manager e il loro personale per ciascuna delle funzioni di comunicazione. A seconda dell'organizzazione e delle sue dimensioni, il direttore delle comunicazioni può riferire a un vicepresidente delle comunicazioni o può essere il miglior comunicatore, riferendo al leader dell'organizzazione.
Nel settore privato, "comunicazioniEctor "," Direttore delle comunicazioni "o" direttore delle pubbliche relazioni "sono titoli comuni per una persona in questo ruolo di leadership. Il governo spesso usa" segretario stampa "." Capo degli affari pubblici "è comunemente usato nell'esercito.