O que um diretor de comunicações faz?
Um diretor de comunicações supervisiona o fluxo de informações dentro de uma corporação, sem fins lucrativos, agência governamental ou outra entidade. Os diretores de comunicações desenvolvem e implementam estratégias e planos para comunicar a mensagem de uma empresa. Eles aconselham os principais líderes de uma organização sobre relações públicas e estratégia de comunicação interna. A principal responsabilidade de gerenciar a imagem de uma organização cai para o Diretor de Comunicações.
Um dos principais papéis do Diretor de Comunicações é gerenciar as relações com a mídia. Ele ou ela é o principal porta -voz da organização. O diretor faz perguntas de jornalistas, organiza conferências de imprensa e junkets e escreve comunicados à imprensa. Ele ou ela fornece treinamento de mídia a outras pessoas da organização sobre falar com jornalistas. O diretor de comunicações se esforça para construir boas relações com jornalistas para obter publicidade positiva para sua organização.R também é responsável pelas relações governamentais e comunitárias. Ele ou ela supervisiona a promoção de relações positivas com funcionários do governo e o público local. Alguns exemplos do que isso podem envolver incluem supervisionar o departamento de um orador, participar de reuniões da comunidade local e implementar programas de voluntariado que apóiam a comunidade. Planejando reuniões de gerenciamento com funcionários e boletins de redação e outros materiais informativos são exemplos da função de comunicação dos funcionários. Em algumas empresas e organizações, no entanto, os recursos humanos têm essa responsabilidade.
Os diretores de comunicações corporativas geralmente supervisionam os esforços de comunicação de marketing. As comunicações de marketing envolvem o desenvolvimento de material colateral escrito para ajudar a trazer novos negócios para o Company. A garantia de marketing inclui folhetos de vendas, white papers, estudos de caso e muito mais.
Para ser eficaz, os diretores de comunicações devem entender todos os grupos de interesse atendidos por sua organização. Eles devem permanecer por dentro do que está sendo dito sobre sua organização na mídia e, se necessário, combater a publicidade negativa. Eles devem ser capazes de ter um bom desempenho sob pressão, especialmente se ocorrer uma emergência ou crise. A crise e o planejamento de comunicações de emergência é outra área de responsabilidade muito importante para o Diretor de Comunicações.
Em uma organização maior, o diretor de comunicações geralmente terá uma equipe. A equipe geralmente inclui gerentes e suas equipes para cada uma das funções de comunicação. Dependendo da organização e do seu tamanho, o Diretor de Comunicações pode se reportar a um vice -presidente de comunicações ou pode ser o principal comunicador, reportando -se ao líder da organização.
No setor privado, "Communications DirEctor, "" Diretor de Comunicações "ou" Diretor de Relações Públicas "são títulos comuns para uma pessoa nesse papel de liderança. O governo geralmente usa" Secretário de Imprensa "." Chefe de Assuntos Públicos "é comumente usado nas forças armadas.