Co dělá vedoucí prodeje?

Obchodní podnikání je často považováno za nezávislé pole. V některých případech je to pravda, ale v mnoha případech je to mylná představa. Prodej je často předmětem stejných typů strukturování managementu jako ostatní podniky. Tato struktura často zahrnuje supervizora prodeje, jehož úkolem je pracovat přímo s prodejním týmem. To zahrnuje pomoc při vedení týmu k vytvoření jeho kvót, působící jako styk mezi týmem a mezi vedením, motivace prodejního týmu a nápravu jakýchkoli problémů, které se v něm objevují.

Abychom pochopili pozici vedoucího prodeje, může být užitečné zobrazit různé pozice na různých úrovních. Na nejnižší úrovni je prodejní tým. Na nejvyšší úrovni může být generální ředitel (generální ředitel). Vedoucí prodeje je obecně o jednu úroveň nad prodejním týmem. Tato osoba je obvykle mnoho úrovní pod generálním ředitelem.

Vedoucí prodeje obecně funguje jako vyrovnávací paměť mezi prodejním týmem a horní úrovní řízení. V mnoha případech PoliciES a další důležitá rozhodnutí jsou učiněna na vyšších úrovních. Pak je povinností supervizora prodeje zajistit, aby takové věci byly implementovány prodejním týmem.

Když vedoucí manažeři najdou problém, jako je prodejce, který nedodržuje politiky nebo splnění cílů, jejich první postup obvykle nezahrnuje přímé konfrontaci s osobou. Místo toho bude informovatel prodeje upozorněn a musí se s těmito problémy vypořádat. To by mohlo zahrnovat ho přijetí disciplinárního opatření, jako je vydání varování. Problémy s výsledky prodeje často zahrnuje supervizor, který vyvíjí další úsilí, aby pomohl člověku dělat lépe.

Taková pomoc může být nezbytná kromě toho, co vedoucí již dělá, aby pomohl jeho prodejnímu týmu dosáhnout pozitivních výsledků. Dobrý supervizor prodeje se obvykle velmi podílí na motivaci a zmocnění jeho týmu. Existuje řada způsobů, jak může udělat thje. Například může generovat vysokou úroveň důvěry produktu ve svůj tým a může organizovat pravidelné prodejní schůzky.

Práce supervizora bude pravděpodobně zahrnovat také mnoho povinností, které přímo nesouvisejí s prodejním týmem. Patří sem obecně účast na setkáních s vyššími manažery. Předtím, než se budou konat schůzky, může supervizor připravit různé dokumenty, jako jsou zprávy o produktivitě nebo implementaci politiky, a distribuovat je mimo jiné ve společnosti, aby je informovali o tom, co se děje s prodejním týmem.

Je také běžné, že vedoucí prodeje má určité administrativní povinnosti. Může být povinen udržovat soubory týkající se výkonu svého týmu nebo určitých produktů. Může také odpovídat za předkládání dokumentů souvisejících s prodejním týmem, jako jsou žádosti o dovolenou a prohlášení o provizích.