Hvad gør en salgsvejleder?
Salgsvirksomheden betragtes ofte som et uafhængigt felt. I nogle tilfælde er det sandt, men i mange tilfælde er det en misforståelse. Salget er ofte underlagt de samme typer ledelsesstrukturering som andre virksomheder. Denne struktur inkluderer ofte en salgsvejleder, hvis job er at arbejde direkte med et salgsteam. Dette inkluderer at hjælpe med at føre teamet til at gøre sine kvoter, fungere som en forbindelse mellem teamet og mellem ledelsen, motivere salgsteamet og korrigere eventuelle problemer, der kommer op inden for det.
For at forstå en salgsvejleder kan det være nyttigt at se forskellige positioner på forskellige niveauer. På det laveste niveau er der salgsteamet. På det højeste niveau kan der være en administrerende direktør (CEO). Salgsvejlederen er generelt et niveau over salgsteamet. Denne person er normalt mange niveauer under administrerende direktør.
Salgsvejlederen fungerer generelt som en buffer mellem salgsteamet og de øverste ledelsesniveauer. I mange tilfælde policiES og andre vigtige beslutninger træffes på de højere niveauer. Det er derefter salgslederens pligt at sikre, at sådanne ting implementeres af salgsteamet.
Når seniorledere finder et problem, såsom en sælger, der ikke overholder politikker eller opfylder mål, involverer deres første handlingsforløb normalt ikke at konfrontere personen direkte. I stedet vil salgsvejlederen blive underrettet, og han skal håndtere sådanne problemer. Dette kan involvere ham i at tage disciplinære handlinger, såsom at udsende en advarsel. Håndtering af problemer med salgsresultater involverer ofte, at vejlederen udøver en ekstra indsats for at hjælpe en person med at gøre det bedre.
En sådan hjælp kan være nødvendig ud over, hvad vejlederen allerede gør for at hjælpe sit salgsteam med at opnå positive resultater. En god salgsvejleder er normalt meget involveret i at motivere og styrke sit team. Der er en række måder, han kan gøre ther. For eksempel kan han generere et højt niveau af produkttillid i sit team, og han kan organisere regelmæssige salgsmøder.
Vejlederens job vil sandsynligvis også involvere mange opgaver, der ikke er direkte relateret til salgsteamet. Disse vil generelt omfatte deltagende møder med seniorledere. Inden der afholdes møder, kan vejlederen være nødt til at udarbejde forskellige dokumenter, såsom produktivitet eller politikimplementeringsrapporter, og distribuere dem blandt andre i virksomheden for at gøre dem opmærksomme på, hvad der foregår med salgsteamet.
Det er også almindeligt, at en salgsvejleder har nogle administrative opgaver. Han er muligvis forpligtet til at opretholde filer vedrørende udførelsen af sit team eller af visse produkter. Han kan også være ansvarlig for at indsende dokumenter, der er relateret til salgsteamet, såsom ferieanmodninger og kommissionserklæringer.