Co dělá koordinátor plánování?
Koordinátor plánování je zaměstnanec letecké společnosti, který se zabývá řadou úkolů souvisejících s nastavením, změnou a udržováním pracovních plánů. Používá počítačové tabulky a databáze pro sledování záznamů o zaměstnancích, vytváření denních a týdenních plánů a podle potřeby provádí změny. Kromě toho koordinátor často působí jako styk mezi zaměstnanci a vedením, pokud jde o změny v politice a žádosti o volno. Titul plánovacího koordinátora se může také vztahovat na manažera nebo pracovníka v oblasti lidských zdrojů v jiném prostředí, jako je maloobchod nebo lékařská kancelář, který plní plánovací povinnosti.
Vytvoření rozvrhu pro letové obsluhy a piloty není vždy tak jednoduché jako kontrola jejich dostupnosti, hodin a preferencí. Mnoho velkých leteckých společností provozuje řadu různých letadel a někteří zaměstnanci nemusí mít odpovídající certifikaci nebo kvalifikaci pro práci na každém typu. Koordinátor plánování musí přezkoumat pověření a smlouvy pracovníků a zkontrolovat je v souladu s regionálními a národními zákony, aby zajistil, že letadla jsou řádně personálně obsazena.
Pokud doprovod, pilot nebo jiný letecký pracovník nemůže přijít do práce, musí koordinátor plánování rychle revidovat plány, aby se zabránilo zpoždění a zrušení. Obvykle vede elektronický seznam dostupných pracovníků v pohotovosti a na částečný úvazek, které lze kontaktovat v případě, že jiný zaměstnanec onemocní nebo je v rodině. Pokud koordinátor zjistí problémy s personálním obsazením pracovníků pro konkrétní lety, konzultuje se zaměstnanci a vedoucími leteckých společností tento problém.
Požadavky na to, aby se stal koordinátorem plánování, se mohou u jednotlivých zaměstnavatelů lišit, ale většina leteckých společností dává přednost zaměstnáváním profesionálů, kteří mají přidružené nebo bakalářské tituly v oblasti lidských zdrojů, obchodní administrativy nebo v související oblasti. Zkušenosti s nastavením kanceláře a pozic zákaznického servisu jsou velmi užitečné při hledání úloh na základní úrovni jako úředník pro plánování nebo asistent koordinátora. Osoba, která chce získat vyšší pozici koordinátora plánování, bude možná muset pokračovat v dalším vzdělávání, aby získala diplom nebo osvědčení v operacích letecké dopravy.
Koordinátoři plánování v prostředí mimo letecký průmysl mají obvykle podobné povinnosti a kvalifikace. Například koordinátor na zubní klinice sestavuje pracovní plán pro zubaře, asistenty a administrativní pracovníky, který bude vyhovovat potřebám jejich očekávaného seznamu pacientů. Může nastavit a měnit schůzky, upravovat dovolenou a dny nemoci a vést záznamy o hodinách a mzdách. Pro zaměstnání ve většině prostředí jsou nezbytné praktické kancelářské zkušenosti a míra lidských zdrojů.