Hvad gør en planlægningskoordinator?
En planlægningskoordinator er en medarbejder i luftfartsselskabet, der håndterer en række forskellige opgaver, der er relateret til indstilling, ændring og vedligeholdelse af arbejderplaner. Han eller hun bruger computerstykkersark og databaser for at holde styr på medarbejderregistre, oprette daglige og ugentlige tidsplaner og foretage ændringer efter behov. Derudover fungerer en koordinator ofte som en forbindelse mellem medarbejdere og ledelse vedrørende ændringer i politik og anmodninger om fritid. Titlen på planlægningskoordinator kan også henvise til en manager eller en generel personalearbejder i en anden ramme, såsom en detailbutik eller et medicinsk kontor, der udfører planlægningsopgaver.
Oprettelse af en tidsplan for flyvepersoner og piloter er ikke altid så enkel som at kontrollere deres tilgængeligheder, timer og præferencer. Mange store flyselskaber driver en række forskellige fly, og nogle ansatte har muligvis ikke den passende certificering eller kvalifikationer til at arbejde på hver type. Planlægningskoordinatoren skal gennemgå arbejdstageres legitimationsoplysningerog kontrakter og tjek dem mod regionale og nationale love for at sikre, at fly er bemandet korrekt.
Hvis en ledsager, en pilot eller en anden luftfartsarbejder ikke er i stand til at komme på arbejde, skal planlægningskoordinatoren hurtigt revidere planer for at undgå forsinkelser og aflysninger. Han eller hun holder typisk en elektronisk liste over tilgængelige on-call og deltidsarbejdere til at kontakte i tilfælde af, at en anden medarbejder bliver syg eller har en nødsituation i familie. Hvis koordinatoren anerkender problemer med at bemande arbejdstagere til specifikke flyvninger, konsulterer han eller hun med medarbejdere og flyselskabsledere for at løse problemet.
Kravene til at blive en planlægningskoordinator kan variere mellem arbejdsgivere, men de fleste flyselskaber foretrækker at ansætte fagfolk, der har associerede eller bachelorgrader i menneskelige ressourcer, forretningsadministration eller et beslægtet felt. Erfaring med kontorindstillinger og kundeservice PosiTioner er meget nyttige til at finde job på entry-level som planlægningskontor eller koordinatorassistent. En person, der ønsker at få en seniorplanlægningskoordinatorposition, kan være nødt til at forfølge efteruddannelse for at tjene en grad eller certifikat i lufttransportoperationer.
Planlægningskoordinatorer i indstillinger uden for luftfartsindustrien har typisk lignende ansvar og kvalifikationer. En koordinator på en tandklinik sammensætter for eksempel en arbejdsplan for tandlæger, assistenter og administrativt personale, der vil imødekomme behovene på deres forventede patientliste. Han eller hun kan indstille og ændre aftaler, foretage justeringer for ferier og sygedage og føre registreringer af timer og lønninger. Praktisk kontorerfaring og en grad i menneskelige ressourcer er nødvendig for beskæftigelse i de fleste omgivelser.