Cosa fa un coordinatore di pianificazione?

Un coordinatore di programmazione è un dipendente della compagnia aerea che gestisce una varietà di attività relative all'impostazione, alla modifica e alla manutenzione di programmi dei lavoratori. Lui o lei utilizza fogli di calcolo e database di computer per tenere traccia dei record dei dipendenti, creare programmi quotidiani e settimanali e apportare modifiche necessarie. Inoltre, un coordinatore funge spesso da collegamento tra dipendenti e management in merito alle modifiche alle politiche e alle richieste di tempo libero. Il titolo di coordinatore di programmazione può anche fare riferimento a un gestore o lavoratore generale delle risorse umane in un altro ambiente, come un negozio al dettaglio o un ufficio medico, che svolge compiti di programmazione.

Creazione di un programma per assistenti di volo e piloti non è sempre semplice come controllare le loro disponibilità, ore e preferenze. Molte grandi compagnie aeree gestiscono una serie di aerei diversi e alcuni dipendenti potrebbero non avere la certificazione o le qualifiche appropriate per lavorare su ciascun tipo. Il coordinatore di programmazione deve rivedere le credenziali dei lavoratorie contratti e controllarli contro le leggi regionali e nazionali per garantire che gli aerei siano gestiti in modo appropriato.

Se un assistente, un pilota o un altro lavoratore aereo non sono in grado di venire al lavoro, il coordinatore di programmazione deve rivedere rapidamente i piani per evitare ritardi e cancellazioni. In genere mantiene un elenco elettronico di lavoratori disponibili e part-time per contattare nel caso in cui un altro dipendente si ammalasse o abbia un'emergenza familiare. Se il coordinatore riconosce i problemi di personale per i lavoratori per voli specifici, si consulta con i dipendenti e i dirigenti delle compagnie aeree per risolvere il problema.

I requisiti per diventare un coordinatore di programmazione possono variare tra i datori di lavoro, ma la maggior parte delle compagnie aeree preferisce assumere professionisti che hanno una laurea in associato o Bachelor in risorse umane, amministrazione aziendale o un campo correlato. Esperienza in ambienti d'ufficio e servizio clienti posiLe zioni sono molto utili per trovare lavori entry-level come impiegato di programmazione o assistente di coordinatore. Una persona che desidera ottenere una posizione di coordinatore di programmazione senior potrebbe aver bisogno di perseguire una formazione continua per guadagnare una laurea o un certificato nelle operazioni di trasporto aereo.

I coordinatori di pianificazione in contesti al di fuori del settore aereo hanno in genere responsabilità e qualifiche simili. Un coordinatore di una clinica dentale, ad esempio, mette insieme un programma di lavoro per dentisti, assistenti e personale amministrativo che soddisferà le esigenze dell'elenco dei pazienti previsti. Lui o lei può fissare e modificare gli appuntamenti, apportare modifiche alle vacanze e giorni di malattia e conservare registri di ore e salari. L'esperienza pratica dell'ufficio e una laurea in risorse umane sono necessarie per l'occupazione nella maggior parte dei contesti.