Co robi koordynator planowania?
Koordynator planowania to pracownik linii lotniczych, który zajmuje się różnorodnymi zadaniami związanymi z ustawieniem, zmianą i utrzymaniem harmonogramów pracowników. Wykorzystuje on arkusze kalkulacyjne i bazy danych komputerowych, aby śledzić rekordy pracowników, tworzyć codzienne i cotygodniowe harmonogramy oraz wprowadzać zmiany w razie potrzeby. Ponadto koordynator często działa jako łącznik między pracownikami a kierownictwem w zakresie zmian polityki i wniosków o wolne od czasu. Tytuł koordynatora planowania może również odnosić się do menedżera lub pracownika ogólnego zasobów ludzkich w innym otoczeniu, takim jak sklep detaliczny lub biuro medyczne, który wykonuje obowiązki planowania.
Tworzenie harmonogramu stewardes i pilotów nie zawsze jest tak proste, jak sprawdzenie ich dostępności, godzin i preferencji. Wiele dużych linii lotniczych obsługuje wiele różnych samolotów, a niektórzy pracownicy mogą nie mieć odpowiedniego certyfikacji lub kwalifikacji do pracy nad każdym typem. Koordynator planowania musi przejrzeć poświadczenia pracownikóworaz umowy i sprawdzają je przeciwko przepisom regionalnym i krajowym, aby upewnić się, że samoloty są odpowiednio obsadzone.
Jeśli towarzysz, pilot lub inny pracownik linii lotniczych nie jest w stanie przyjść do pracy, koordynator planowania musi szybko poprawić plany uniknięcia opóźnień i anulowania. Zazwyczaj przechowuje elektroniczną listę dostępnych pracowników na wezwanie i w niepełnym wymiarze godzin, aby skontaktować się z tym, że inny pracownik zachoruje lub ma awaryjność rodzinną. Jeśli koordynator rozpoznaje problemy pracowników pracowników do określonych lotów, konsultuje się z pracownikami i kierownictwem linii lotniczych w celu rozwiązania problemu.
Wymagania, aby zostać koordynatorem harmonogramu, mogą się różnić w zależności od pracodawców, ale większość linii lotniczych woli zatrudniać specjalistów, którzy mają stopnie naukowe lub licencjat z zasobów ludzkich, administracji biznesowej lub powiązanej dziedziny. Doświadczenie w ustawieniach biurowych i obsłudze klienta POSITions jest bardzo pomocny w znalezieniu zadań podstawowych jako urzędnika planowania lub asystenta koordynatora. Osoba, która chce uzyskać stanowisko koordynatora ds. Planowania dla wyższego szczebla, może wymagać kontynuowania kształcenia ustawicznego, aby uzyskać dyplom lub certyfikat w operacjach transportu lotniczego.
Koordynatorzy planowania w ustawieniach poza branżą lotniczą zwykle mają podobne obowiązki i kwalifikacje. Na przykład koordynator w klinice dentystycznej przygotowuje harmonogram pracy dla dentystów, asystentów i personelu administracyjnego, który zaspokoi potrzeby oczekiwanej listy pacjentów. Może on lub ona zmieniać wizyty, dokonywać korekt wakacji i dni chorobowych oraz prowadzić rejestr godzin i płac. Praktyczne doświadczenie w biurze i stopień zasobów ludzkich jest niezbędny do zatrudnienia w większości ustawień.