Co dělá domácí sekretářka?

Domácí sekretářka poskytuje administrativní podporu klientům z domácí kanceláře. Tajemníci obvykle pracují pro několik klientů najednou a mohou v závislosti na jejich specialitě nabízet různé služby. Lidé mohou platit za hodinu za poskytnuté služby nebo by mohli mít smlouvu o přidělení na stanovené množství práce měsíčně. Někteří pracují prostřednictvím agentur, které doporučují klienty a manipulují s nimi, zatímco jiné jsou nezávislí dodavatelé, kteří komunikují přímo se svými zákazníky.

Příprava dokumentů, generování zpráv, správa webových stránek a telefonní hovory mohou být řízeny místním tajemníkem. Některé provádějí přepis, konverzaci dokumentů a související služby. Mohou mít seznam služeb, které nabízejí, nebo by mohli přijmout jakýkoli sekretářský úkol, v závislosti na struktuře jejich podniků. Většina si stanoví vlastní hodiny a na zvláštní žádost může být ochotna vykonávat úkoly mimo běžnou pracovní dobu.

Zaměstnavatelé mohou poslat materiál sekretariátu doma se žádostí o jeho přeměnu na dopis, formální zprávu nebo jinou komunikaci. To může zahrnovat činnosti, jako je vytváření zaměstnaneckých příruček, psaní formálních žádostí o povolení k opakovanému tisku nebo vysílání materiálů chráněných autorskými právy a generování finančních zpráv. Domácí sekretářka může také pořizovat dokumenty a převádět je mezi formáty, včetně přepisování starých tištěných nebo typových materiálů, změny textových textových dokumentů na .pdf atd.

Někdy může domácí sekretářka nabídnout pomoc při konferenčních hovorech nebo chatech. To může zahrnovat nastavení schůzek, kontrolu všech účastníků a generování přepisu řízení. Tajemníci doma mohou také volat a přijímat hovory jménem svých klientů. To může zahrnovat použití systému přesměrování hovorů pro činnosti, jako je posílání hovorů sekretářce po hodinách. Odpovídací služby mohou zvýšit spokojenost zákazníků a také umožnit sekretářce, aby se obrátil na asistenci v případě nouze po hodinách.

Někteří se mohou účastnit aktivit pro vývoj webových aplikací. To může zahrnovat správu účtu sociálních sítí, aktualizaci webových stránek, zpracování online objednávek a pomoc klientům při vytváření online nákupních vozíků a podobných nástrojů. Domácí sekretářka může znát databáze a pokročilé programování, což může být užitečné při činnostech, jako je vytváření a údržba webových stránek. Kromě toho mohou být soubory zpřístupněny digitálně na webových stránkách společnosti nebo na soukromém serveru, aby se usnadnila rychlá komunikace.

Typy služeb dostupných u domácí sekretářky mohou záviset na zkušenostech, dovednostech a smlouvě. V některých případech může jeden jednotlivec poskytnout dostatek práce pro specializovaného osobního asistenta. V takovém případě může paušální poplatek pokrýt různé administrativní služby. Lidé, kteří pracují s více klienty, mohou nabídnout vyúčtování výběrem z jídelního lístku, včetně možností, které se mohou rozšířit, když sekretářka absolvuje školicí semináře a rozšíří osobní repertoár.