O que um secretário em casa faz?
Um secretário em casa fornece suporte administrativo aos clientes de um escritório em casa. Normalmente, os secretários em casa trabalham para vários clientes ao mesmo tempo e podem oferecer uma variedade de serviços, dependendo de sua especialidade. As pessoas podem pagar a cada hora pelos serviços prestados ou podem ter um contrato de retentor por um valor definido de trabalho por mês. Alguns trabalham através de agências que encaminham e lidam com clientes, enquanto outros são contratados independentes que interagem diretamente com seus clientes. Alguns executam transcrição, conversação de documentos e serviços relacionados. Eles podem ter uma lista de serviços que oferecem ou podem aceitar qualquer tarefa de secretariado, dependendo de como seus negócios estão estruturados. A maioria define seu próprio horário e pode estar disposto a executar tarefas fora do horário comercial regular por solicitação especial.
Os empregadores podem enviar material para uma secretária em casa com um REQuest para transformá -lo em uma carta, relatório formal ou outra comunicação. Isso pode incluir atividades como criar manuais de funcionários, escrever solicitações formais de permissões para reimprimir ou transmitir materiais protegidos por direitos autorais e gerar relatórios financeiros. O secretário em casa também pode pegar documentos e convertê-los entre formatos, incluindo transcrever materiais impressos ou digitados, alterando documentos de processamento de texto para .pdfs e assim por diante.
Ocasionalmente, um secretário em casa pode oferecer assistência com chamadas de conferência ou bate-papos. Isso pode incluir a criação de compromissos, a verificação de todos os participantes e a geração de uma transcrição de procedimentos. Os secretários em casa também podem fazer e receber chamadas em nome de seus clientes. Isso pode envolver o uso de um sistema de encaminhamento de chamadas para atividades como enviar chamadas para uma secretária após o expediente. Os serviços de atendimento podem aumentar a satisfação do cliente tambémestá permitindo que um secretário page para obter assistência, se houver uma emergência após o expediente.
Alguns podem participar de atividades de desenvolvimento da Web. Isso pode incluir o gerenciamento de uma conta de rede social, a atualização de um site, o processamento de pedidos on -line e a ajuda de clientes a configurar carrinhos de compras on -line e ferramentas semelhantes. O secretário em casa pode estar familiarizado com o banco de dados e a programação avançada, que pode ser útil para atividades como criar e manter sites. Além disso, os arquivos podem ser disponibilizados digitalmente em um site da empresa ou servidor privado para facilitar a comunicação rápida.
Os tipos de serviços disponíveis em um secretário em casa podem depender da experiência, habilidades e contratos. Em alguns casos, um único indivíduo pode fornecer trabalho suficiente para um assistente pessoal dedicado; nesse caso, uma taxa fixa pode cobrir uma variedade de serviços administrativos. Pessoas que trabalham com vários clientes podem oferecer um faturamento à la carte, incluindo opções que podem se expandir como o secretário TSeminários de treinamento de Akes e expande um repertório pessoal.