Co dělá manažer e -mailového marketingu?
Jeho nízký náklady a okamžitý globální dosah znamená, že e -mailový marketing se stal pro mnoho společností důležitým reklamním nástrojem. Zatímco mnoho společností klasifikuje e -mail jako další povinnost tradičních marketingových a reklamních vedoucích pracovníků, jiné organizace si mohou najmout manažera e -mailu marketingu, který se specializuje na zacházení s elektronickou korespondencí. Tito manažeři jsou zodpovědní za shromažďování seznamů e -mailových kontaktů za skládání marketingových dopisů a zpracování zpětné vazby zákazníků. E -mailový marketingový manažer také tráví čas s běžnými reklamními a marketingovými týmy, aby plánoval a synchronizoval celkovou marketingovou strategii pro společnost. Tento seznam může být generován od současných zákazníků, kteří se rozhodli přijímat reklamní materiály nebo zakoupit od prodejců, kteří se specializují na poskytování prodeje, vede klientům. Manažeři musí určit, jak často odesílat marketingové e -maily do aktuálního nebo PoteaZákazníci ntiální a implementovat systém pro kontakty, aby se odstranili z budoucích reklam. Správce e-mailů může také vytvořit webové průzkumy pro shromažďování více demografických údajů o zákaznících.
Další částí práce e -mailu je vytváření marketingových materiálů, které budou zaslány zákazníkům. To obvykle zahrnuje koordinaci s interními nebo externími copywritery a grafickými umělci, aby produkovali reklamy, které přesvědčí kontakty na nákup zboží nebo služeb od společnosti nebo poděkují stávajícímu zákazníkovi za jeho sponzorství. Zprávy v těchto materiálech mohou být součástí větší reklamní kampaně zahrnující tisk a jiná média nebo nezávislou strategii vyvinuté manažerem e -mailového marketingu. Zatímco míra konverze e -mailových marketingových kampaní je obvykle nízká, tato zasílání zpráv může pomoci posílit jinou reklamu a působit jako připomínka zákazníkům.
jednouKampaň začala, e -mailový marketingový manažer musí posoudit reakci zákazníka na zasílání zpráv společnosti a podle toho upravit budoucí marketing. Správce musí ověřit, že e-mailové zprávy obsahují přesné a aktuální informace a že kontakty nejsou obléhany příliš mnoha e-maily, které budou ignorovat nebo smazat. Zprávy mohou být upraveny tak, aby odpovídaly měnící se demografii nebo tak, aby odrážely nejnovější nabídky společnosti.
Vzhledem k tomu, že více spotřebitelů se obrací k internetu pro nakupování a informace o spotřebitele, e -mailoví manažeři se stanou stále důležitějšími aktivy pro společnosti používající e -mail pro reklamu a udržení zákazníků. Zatímco některé menší organizace mohou tyto povinnosti přiřadit tradičním reklamnímu výkonnému nebo asistentovi, specializovaný manažer e -mailového marketingu může zaměřit všechny své energie na vytváření efektivních a konzistentních zpráv. To může být vynikající kariérní příležitost pro lidi, kteří mohou úspěšně přizpůsobit tradiční marketingové strategie elektronickému médiu.