Hva gjør en e -postmarkedsføringssjef?
Dens lave kostnader og øyeblikkelig global rekkevidde betyr at e -postmarkedsføring har blitt et viktig annonseringsverktøy for mange selskaper. Mens mange selskaper klassifiserer e -post som en annen plikt til tradisjonelle markedsførings- og reklameledere, kan andre organisasjoner ansette en e -postmarkedsføringssjef som spesialiserer seg på å håndtere elektronisk korrespondanse. Disse lederne er ansvarlige for å samle lister over e -postkontakter, komponere markedsføringsbrev og håndtere tilbakemeldinger fra kunder. En e -postmarkedsføringssjef bruker også tid med de vanlige annonserings- og markedsføringsteamene for å planlegge og synkronisere den overordnede markedsføringsstrategien for selskapet.
En av de viktigste oppgavene til en e -postmarkedsføringssjef håndterer listen over e -postkontakter. Denne listen kan genereres fra nåværende kunder som har valgt å motta reklamemateriell eller kjøpes fra leverandører som spesialiserer seg på å gi salgsledninger til kunder. Ledere må bestemme hvor ofte de skal sende markedsføringsemails til nåværende eller PoteNtiale kunder og implementerer et system for kontakter for å fjerne seg fra fremtidige annonser. En e-postadministrator kan også lage nettbaserte undersøkelser for å samle inn mer demografiske data om kundene.
En annen del av en e -postsjefs jobb er å lage markedsføringsmateriell som vil bli sendt til kundene. Dette innebærer vanligvis koordinering med interne eller eksterne tekstforfattere og grafiske artister for å produsere annonser som vil overtale kontakter til å kjøpe varer eller tjenester fra selskapet eller takke en eksisterende kunde for hans patronage. Meldingene i disse materialene kan være en del av en større reklamekampanje som involverer trykk og andre medier eller en uavhengig strategi utviklet av e -postmarkedsføringssjefen. Mens konverteringsfrekvensen for e -postmarkedsføringskampanjer vanligvis er lav, kan denne meldingen bidra til å forsterke annen reklame og fungere som en påminnelse til kundene.
en gangEn kampanje har begynt, en e -postmarkedsføringssjef må bedømme kundens svar på selskapets meldinger og justere fremtidig markedsføring deretter. Lederen må bekrefte at e-postmeldingene inneholder nøyaktig, oppdatert informasjon og at kontakter ikke blir beleiret av for mange e-postmeldinger som de vil ignorere eller slette. Meldinger kan justeres for å passe til å endre demografi eller for å gjenspeile selskapets siste tilbud.
Når flere forbrukere henvender seg til Internett for shopping og forbrukerinformasjon, vil e -postledere bli stadig viktigere eiendeler for selskaper som bruker e -post for reklame og kundebeholdning. Mens noen mindre organisasjoner kan tildele disse oppgavene til en tradisjonell reklameutøvende eller assistent, kan en dedikert e -postmarkedsføringssjef fokusere alle energiene sine på å skape effektive, konsekvente meldinger. Dette kan være en utmerket karrieremulighet for mennesker som med suksess kan tilpasse tradisjonelle markedsføringsstrategier til et elektronisk medium.