Co dělá pojišťovací technik?
Pojišťovací technik poskytuje administrativní pomoc pojišťovacímu makléři. Několik denních úkolů prováděných v této pozici může zahrnovat přezkoumání aplikací od nových klientů, shromažďování dalších informací o klientech podle potřeby a zpracování a upisování stávajících nároků klientů. Pojišťovací technik musí také udržovat korespondenci s klienty, odpovídat na otázky klienta a obavy a udržovat klientské soubory aktualizované podle potřeby. Technik pro školní čtvrť, který možná bude muset zpracovat nároky na odškodnění pracovníka, spravovat účty důchodců a udržovat přesné fakturační zprávy, které mají být předloženy okresupersonál. Bez ohledu na typ zpracování pojištění je však podpůrná role techniky pro každodenní tok operací v konkrétní společnosti nebo v pojišťovacím oddělení.
Poté, co byl pojistný nárok přiměřeně podán, je za shromažďování důležitých informací při rozhodování o tom, zda bude nárok vyplacen nebo ne, také odpovědný za shromažďování důležitých informací. To zahrnuje oficiální zprávu o nehodách, fotografie poškozeného vozidla nebo majetku, jakož i příslušné opravné příjmy. Technik se pak musí ujistit, že vydaná politika se vztahují na nároky a že platby jsou prováděny včas pro položky, které jsou pokryty.
Stejně jako pojišťovací technik hraje roli při práci s novými uchazeči, musí technik také zůstat v kontaktu s klienty, aby je informoval o změnách a obnovení politiky. Je také prací technického zacházení se zákazníkemdotazy a stížnosti. Tyto povinnosti jsou plněny do značné míry telefonicky, faxem, e -mailem a poštou, takže technik musí mít silnou organizaci, zákaznický servis a písemné a slovní dovednosti.
Pojišťovací technik pracuje přímo s klienty, ale typy klientů se mohou lišit. Někteří mohou pracovat s jednotlivými klienty, zatímco jiní mohou pracovat s firemními klienty nebo vládními agenturami. Technik je také pověřen poznáním nejnovějších zákonů ovlivňujících odvětví, ve kterém nebo on pracuje, a také zajistit, aby si klienti byli vědomi a porozuměli jakýmkoli právním změnám, které mohou ovlivnit politiku.