Vad gör en försäkringstekniker?
En försäkringstekniker tillhandahåller administrativ hjälp till en försäkringsmäklare. Några av de dagliga uppgifterna som utförs i denna position kan inkludera granskning av applikationer från nya klienter, samla in ytterligare klientinformation vid behov och bearbeta och underskriva befintliga klientkrav. An insurance technician must also maintain correspondence with clients, answer client questions and concerns, and keep client files updated as needed.
The details of an insurance technician job description may vary according to the precise segment of the industry a person works in. For instance, the day-to-day duties of a marine insurance technician who handles issues relating to policies for sea vessels, sea ports and other types of marine policies will likely differ greatly from someone working as an insurance Tekniker för ett skolområde, som kan behöva behandla arbetstagares ersättningsanspråk, hantera pensionskonton och upprätthålla exakta faktureringsrapporter som ska presenteras för distriktetpersonal. Oavsett vilken typ av försäkring som hanteras är en teknikers stödjande roll avgörande för det dagliga flödet av verksamheten hos ett visst företag eller i en försäkringsavdelning.
Efter att ett försäkringsanspråk har lämnats in på lämpligt sätt är en försäkringstekniker också ansvarig för att samla in viktig information för att hjälpa till att avgöra om fordran kommer att betalas eller inte. Detta inkluderar en officiell olycksrapport, fotografier av det skadade fordonet eller egendom samt relevanta reparationskvitton. En tekniker måste sedan se till att fordringar omfattas av den utfärdade policyn och att betalningar görs i rätt tid för föremål som är täckta.
Precis som en försäkringstekniker har en roll i att arbeta med nya sökande, måste en tekniker också förbli i kontakt med klienter för att meddela dem om försäkringar och förnyelser. Det är också en teknikerjobb att hantera kundenFörfrågningar och klagomål. Dessa uppgifter utförs till stor del via telefon, fax, e -post och post, så en tekniker måste ha en stark organisation, kundservice och skriftliga och muntliga färdigheter.
En försäkringstekniker arbetar direkt med klienter, men klienttyper kan variera. Vissa kan arbeta med enskilda kunder, medan andra kan arbeta med företagskunder eller myndigheter. En tekniker är också anklagad för att känna till de senaste lagarna som påverkar den bransch hon eller han arbetar i, samt se till att klienter är medvetna om och förstår alla juridiska förändringar som kan påverka en policy.