Co je online administrativní asistent?

Online administrativní pracovník je někdo, kdo poskytuje řadu administrativních služeb ze vzdáleného místa. Administrativní asistent pracuje v různých kancelářích, organizuje schůzky, navazuje na dodavatele a zákazníky a pomáhá spravovat korespondenci v kanceláři. Účinný administrativní pracovník udržuje kancelář organizovaný zajišťuje, že zákazníci dostávají vynikající služby zákazníkům, a že obdrží platbu za poskytnuté služby.

Lidé, kteří se rádi organizují, jsou vynikajícími komunikátory a jsou schopni vyrovnat protichůdné priority, považují tuto roli za odměnu a povzbuzující. To není vhodná role pro někoho, kdo je plachý, dává přednost práci samostatně a neoceňuje sledování pokynů ostatních. Výborné interpersonální dovednosti a vysoký stupeň pozornosti detailům je zásadní pro každého, kdo v této poloze.

Kromě standardních dovedností, on-line administrativní pracovník musí mít na úrovni odborníků počítačové dovednosti. Schopnost nastavit virtuální privátní sítě a odstraňování problémů z počítače na počítač připojení je v této roli velice důležitá. Mnoho online administrativních asistentů také přijímá telefonní hovory prostřednictvím hlasového připojení přes internetový protokol (VOIP), což může vyžadovat určitou pomoc při nastavování.

Většina administrativních asistentů online dokončila postsekundární vzdělávací program. Tento typ programu je k dispozici od obce a profesních škol a je obvykle osm až 12 měsíců na délku u základního programu. Závazek k dalšímu vzdělávání je důležité v této roli, jak se technologie neustále mění rychlým tempem.

K dispozici jsou dva operační metody při použití on-line administrativní asistent: oddaný a prostřednictvím firmy služeb. Vyhrazený administrativní asistentka je obvykle vybaven přímým přístupem do firemní počítačové sítě. Zahrnuty v tomto přístupu je nějaký obecný e-mailový účet, elektronické soubory, a související dokumenty. Asistent přihlásí k počítači a poté dokončí úkoly, jak byly přiděleny.

Profesionální administrativní asistenční služby firma poskytuje přístup ke správním asistentů pro stanovený poplatek. Skutečný asistent může měnit v závislosti na stupni požadované služby a řadu dalších zákazníků. V tomto scénáři úkoly jsou obvykle odeslány do centrálního úložiště nebo Portal používá ke správě toku dokumentů.

Používání online administrativního asistenta roste pomalu a předpokládá se, že v příštích pěti až 10 letech dojde k nadprůměrnému růstu. Vylepšená technologie poskytuje zaměstnavatelům lepší nástroje pro sledování produktivity a umožňuje lidem provádět širší spektrum úkolů ze vzdálené kanceláře. Umožňuje zaměstnancům pracovat z domova může být vnímána jako způsob snižování nákladů a zaměstnanecký benefit.