Co je školení zaměstnanců?

Vzdělávání zaměstnanců se obecně týká programů, které poskytují pracovníkům informace, nové dovednosti nebo příležitosti profesního rozvoje. Například se od lidí může vyžadovat účast v nové orientaci na zaměstnance nebo školení v zaměstnání, když jsou najati. Mezi další typy vzdělávacích programů pro zaměstnance patří ty, které povzbuzují zaměstnance k tomu, aby se opírali o určité dovednosti nebo aby zůstali v kontaktu s vývojem v oboru. Existují také školicí strategie, které se zabývají specifickými personálními problémy, které mohou nastat při práci, jako je bezpečnost pracovníků nebo sexuální obtěžování. V závislosti na předmětu může být školení prováděno zaměstnanci nebo externími konzultanty.

Poté, co společnost najme nové zaměstnance, absolvují často školení, než jim budou přiděleny hlavní pracovní povinnosti. Účelem tohoto školení je orientovat je na dané místo a poskytnout jim informace, které potřebují k plnění svých každodenních povinností. Součástí této orientace by mohlo být setkání se zaměstnanci lidských zdrojů a osvojení administrativních úkolů, jako je podání papírování. Mohou být také spárováni s mentory, kteří mohou prokázat, jak vykonávat konkrétnější pracovní funkce. Související strategie, nazývaná školení na pracovišti, umožňuje novým zaměstnancům učit se svá zaměstnání tak, jak to dělají.

Existuje několik dalších důvodů, proč zaměstnavatel může nabídnout vzdělávací a rozvojové programy pro své současné zaměstnance. Například mnoho podniků provádí kontroly výkonu a výsledky používá k identifikaci oblastí, v nichž zaměstnanci potřebují prohlubovat své dovednosti. Dalším cílem by mohlo být zvýšení produktivity pracovníků nebo posílení lepších vztahů mezi zaměstnanci. Školení by také mohlo zaměstnancům poskytnout příležitost ke zvýšení jejich znalostí, což by vedlo k pokročilejším pozicím. Konkrétní témata školení zaměstnanců mohou zahrnovat aktualizace technologií nebo bezpečnostní postupy na pracovišti. Mohou také řešit potenciálně obtížné problémy, jako je diskriminace nebo obtěžování.

Školení zaměstnanců může mít výhody i nevýhody. Ačkoli existuje jen málo vědeckých údajů prokazujících, že školení snižuje fluktuaci zaměstnanců, řada manažerských odborníků tvrdí, že určité programy školení mohou pomoci zvýšit udržení a produktivitu zaměstnanců. Tito odborníci také tvrdí, že některé konkrétní typy školení mohou podporovat pozitivnější přístup na pracovišti. Na druhou stranu často zmiňovanou nevýhodou je, že školení zaměstnanců může způsobit zvýšení cestovních a jiných výdajů. Může to také trvat dlouho od jiných pracovních povinností.

Pokud je školení zaměřeno na relativně jednoduché téma, jako je nový softwarový program, mohou zaměstnanci obvykle sami provádět školicí činnosti. Některé organizace zaměstnávají své vlastní manažery školení nebo specialisty, jejichž funkcí je identifikovat vzdělávací potřeby a organizovat aktivity. Pokud se však točí kolem složitějšího nebo citlivějšího tématu, může zaměstnavatel najmout externího poradce, aby provedl školení zaměstnanců.