Vad är medarbetarutbildning?

Medarbetarutbildning avser generellt program som ger arbetstagarna information, nya färdigheter eller möjligheter till professionell utveckling. Till exempel kan människor bli skyldiga att delta i en ny anställdsorientering eller utbildning på jobbet när de anställs. Andra typer av utbildningsprogram för anställda inkluderar sådana som uppmuntrar anställda att förstärka vissa färdigheter eller att hålla sig uppdaterade med utvecklingen inom sitt område. Det finns också utbildningsstrategier som hanterar specifika personalfrågor som kan uppstå på jobbet, som arbetstagares säkerhet eller sexuell trakasserier. Beroende på ämnet kan utbildning genomföras av anställda eller av externa konsulter.

Efter att nya anställda har anställts av ett företag går de ofta genom en utbildningsperiod innan de tilldelas stora arbetsuppgifter. Denna utbildning är vanligtvis avsedd att orientera dem till positionen och ge dem den information de behöver för att utföra sitt dagliga ansvar. En del av denna inriktning kan omfatta möte med personalpersonalen och lära sig administrativa uppgifter, till exempel arkivering av pappersarbete. De kan också kopplas ihop med mentorer som kan visa hur man utför mer specifika jobbfunktioner. En relaterad strategi, kallad arbetsutbildning, gör att nya anställda kan lära sig sina jobb som de gör dem.

Det finns olika andra skäl till att en arbetsgivare kan erbjuda utbildningsprogram för sina nuvarande anställda. Till exempel gör många företag resultatgranskningar och använder resultaten för att identifiera områden där de anställda behöver skärpa sin kompetens. Andra mål kan vara att öka arbetarnas produktivitet eller att främja bättre relationer mellan anställda. Utbildningen kan också ge anställda möjlighet att öka sin kunskap och leda till mer avancerade positioner. Specifika ämnen för utbildning av anställda kan inkludera tekniska uppdateringar eller arbetssäkerhetsförfaranden. De kan också ta itu med potentiellt svåra frågor, till exempel diskriminering eller trakasserier.

Personalutbildning kan ha både fördelar och nackdelar. Även om det finns lite vetenskaplig information som bevisar att utbildning minskar personalomsättningen, hävdar ett antal ledningsexperter att vissa utbildningsprogram kan bidra till att öka personalens fasthet och produktivitet. Sådana experter hävdar också att vissa specifika typer av utbildning kan främja en mer positiv inställning på arbetsplatsen. Å andra sidan är en ofta citerad nackdel att utbildning av anställda kan orsaka en ökning av resor och andra utgifter. Det kan också ta tid från andra jobb.

Om utbildningen handlar om ett relativt enkelt ämne, som ett nytt program, kan personalen vanligtvis genomföra utbildningsverksamheten själva. Vissa organisationer har sina egna utbildningsansvariga eller specialister, vars funktion är att identifiera utbildningsbehov och organisera aktiviteterna. Om det handlar om ett mer komplicerat eller känsligt ämne kan arbetsgivaren dock anställa en extern konsult för att genomföra utbildning av anställda.