Was ist Mitarbeiterschulung?
Die Mitarbeiterschulung bezieht sich im Allgemeinen auf Programme, die den Mitarbeitern Informationen, neue Fähigkeiten oder Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung bieten. Beispielsweise müssen Mitarbeiter bei der Einstellung möglicherweise an einer neuen Mitarbeiterorientierung oder einer Schulung am Arbeitsplatz teilnehmen . Andere Arten von Schulungsprogrammen für Mitarbeiter sind solche, die Mitarbeiter dazu ermutigen, bestimmte Fähigkeiten aufzufrischen oder über die Entwicklungen in ihrem Bereich auf dem Laufenden zu bleiben. Es gibt auch Schulungsstrategien, die sich mit bestimmten Personalproblemen befassen, die am Arbeitsplatz auftreten können, z. B. Arbeitssicherheit oder sexuelle Belästigung. Je nach Thema können Schulungen von Mitarbeitern oder von externen Beratern durchgeführt werden.
Nachdem neue Mitarbeiter von einem Unternehmen eingestellt wurden, durchlaufen sie häufig eine Schulungsphase, bevor ihnen wichtige Aufgaben zugewiesen werden. Diese Schulung soll sie in der Regel an der Position orientieren und ihnen die Informationen geben, die sie zur Erfüllung ihrer täglichen Aufgaben benötigen. Ein Teil dieser Ausrichtung könnte das Treffen mit den Mitarbeitern der Personalabteilung und das Erlernen administrativer Aufgaben wie das Einreichen von Unterlagen umfassen. Sie könnten auch mit Mentoren zusammenarbeiten, die zeigen können, wie man spezifischere Berufsfunktionen ausführt. Eine verwandte Strategie, die als Training am Arbeitsplatz bezeichnet wird, ermöglicht es neuen Mitarbeitern, ihre Arbeit so zu lernen, wie sie es tun.
Es gibt verschiedene andere Gründe, warum ein Arbeitgeber Schulungs- und Entwicklungsprogramme für seine derzeitigen Mitarbeiter anbietet. Beispielsweise führen viele Unternehmen Leistungsüberprüfungen durch und verwenden die Ergebnisse, um Bereiche zu identifizieren, in denen Mitarbeiter ihre Fähigkeiten schärfen müssen. Weitere Ziele könnten darin bestehen, die Produktivität der Arbeitnehmer zu steigern oder die Beziehungen zwischen den Mitarbeitern zu verbessern. Die Schulung könnte den Mitarbeitern auch die Möglichkeit geben, ihr Wissen zu erweitern, was zu fortgeschritteneren Positionen führen könnte. Spezifische Schulungsthemen für Mitarbeiter können Technologieupdates oder Arbeitsschutzverfahren umfassen. Sie können sich auch mit potenziell schwierigen Themen wie Diskriminierung oder Belästigung befassen.
Mitarbeiterschulung kann Vor- und Nachteile haben. Obwohl es nur wenige wissenschaftliche Daten gibt, die belegen, dass Schulungen die Fluktuation des Personals verringern, behaupten einige Managementexperten, dass bestimmte Schulungsprogramme dazu beitragen können, die Mitarbeiterbindung und Produktivität zu steigern. Solche Experten argumentieren auch, dass bestimmte Arten von Schulungen eine positivere Einstellung am Arbeitsplatz fördern können. Andererseits ist ein häufig genannter Nachteil, dass die Schulung von Mitarbeitern zu einem Anstieg der Reise- und sonstigen Kosten führen kann. Es kann auch einige Zeit dauern, bis andere Aufgaben erledigt sind.
Wenn es sich bei der Schulung um ein relativ einfaches Thema handelt, beispielsweise um ein neues Softwareprogramm, können die Mitarbeiter die Schulungsaktivitäten in der Regel selbst durchführen. Einige Organisationen beschäftigen ihre eigenen Schulungsleiter oder Spezialisten, deren Aufgabe es ist, den Bildungsbedarf zu ermitteln und die Aktivitäten zu organisieren. Wenn es sich jedoch um ein komplexeres oder heikles Thema handelt, kann der Arbeitgeber einen externen Berater beauftragen, die Schulung der Mitarbeiter durchzuführen.