Jaké jsou krizové horké linky?
Crisis Hotlines jsou telefonní čísla, které lze zavolat, pokud je uprostřed emoční krize nebo bodu zlomu. První krizové horké linky byly pro ty, kteří uvažovali o sebevraždě. Nyní existuje řada krizových hotlinek pro různá témata, jako jsou ta, jako jsou pro dospívající bezdomovce, ty, kteří se potýkají se závislostí, a pro oběti domácího násilí nebo znásilnění. Austrálie zřídila svou první horkou linku v 60. letech. USA až do sedmdesátých let pevně nestanovily krizové horké linky. Krizové horké linky nyní existují ve většině hlavních měst USA a často mají 800 čísel, což je umožňuje volným volajícím. V celé Evropě a v Kanadě existuje také řada krizových horkových linek. Pracovníci obvykle odpovídají na telefony v směnách a tDědicové práce dohlíží poradci, kteří mohou vstoupit a pomoci, pokud pracovník není schopen pomoci osobě v krizi. Protože většina konverzací je považována za důvěrnou, je obtížné získat statistiky z jednotlivých linek. Zastáncové pro krizové Hotlines však tvrdí, že jednoduše být dostupný a dokonce schopný zabránit pouze jedné sebevraždě nebo pomoci jedné osobě, která byla porušena, ospravedlňuje financování.
Jedním ze způsobů, jak mohou být pro osobu v krizi velmi náročné, je to, že člověk musí čekat na pozastavení, nebo nebude moci vůbec dosáhnout horké linky. Dosažení záznamníku místo živé osoby pravděpodobně ovlivní osobu, která bude pokračovat v pokusu o sebevraždu, spíše než čekat na zpětné volání.
Z tohoto důvodu potřebují hotliky krize financování, aby zůstaly plně zaměstnané. Crisje hotlines by také mělo najít způsob, jak dát lidem vědět, zda horká linka není obsluhována nepřetržitě. Lidé volající tedy nezažijí to, co považují za odmítnutí, pokud volají a nezajímají někoho okamžitě.
Varianta horké linky krize je teplá linie. Teplé linie mají tendenci být zařazeni do dnešní doby, ale nabízejí zpětné volání těm, kteří potřebují pomoc. Existují teplé linie pro rodiče, kteří potřebují pomoc s významnými problémy rodičovství, pro osoby se závislostí a pro ty, kteří vyžadují pomoc v jiných oblastech.
teplá linie nemusí být pod dohledem poradce, ale může být zaměstnán pouze jedním nebo dvěma oddanými lidmi se zvláštními znalostmi v oblasti, na které se teplá linie stará. Na internetu je nyní k dispozici další pomoc a radu pro krizi pro ty, kteří se setkávají s emocionálními obtížemi v různých oblastech. Mnoho z nich však má pocit, že nic nemůže nahradit zážitek ze skutečného mluvení s osobou, když člověk potřebuje okamžitou pomoc.