Vad är krishotell?
kris hotlines är telefonnummer man kan ringa om man är mitt i en känslomässig kris eller brytpunkt. De första krishotlinjerna var för dem som övervägde självmord. Nu finns det ett antal krishotell för olika ämnen, till exempel för hemlösa tonåringar, de som kämpar med beroende och för offer för våld i hemmet eller våldtäkt.
De första krishotlinjerna var faktiskt tillgängliga i Storbritannien på 1950 -talet. Australien inrättade sin första hotline på 1960 -talet. USA hade inte fast etablerade krishotlinjer förrän på 1970 -talet. Krishotlinjer finns nu i de flesta större städer i USA och har ofta 800 nummer, vilket gör dem fria för anropare. Det finns också ett antal kris hotlines i hela Europa och i Kanada.
krishotell är vanligtvis bemannade av utbildade arbetare, som är tillgängliga dygnet runt för att hjälpa människor att göra nästa steg mot att hitta resurser för att hjälpa dem genom en svår tid. Vanligtvis svarar arbetare på telefoner i skift och TArvtagare övervakas av rådgivare som kan gå in och hjälpa till om arbetaren inte kan hjälpa personen i kris.
Få studier har gjorts för att fastställa hjälpsamheten i krishotlinjerna. Eftersom de flesta samtal behandlas som konfidentiella är det svårt att hämta statistik från enskilda hotlines. Förespråkare för krishotlinjer hävdar dock att helt enkelt vara tillgängliga och till och med kunna förhindra bara ett självmord, eller hjälpa en person som har kränkts, motiverar finansiering.
Ett sätt på vilket krishotlines kan vara mycket utmanande för personen i krisen är om en person måste vänta på vent eller inte kunna nå hotline alls. Att nå en telefonsvarare istället för en levande person kommer sannolikt att påverka en person att fortsätta med ett självmordsförsök snarare än att vänta på en återuppringning.
Av denna anledning behöver krishotlinjer finansiering för att förbli fullt bemannade. KrisIS Hotlines bör också hitta ett sätt att låta folk veta om hotline inte är bemannad dygnet runt. Således kommer människor som ringer inte att uppleva vad de anser avslag om de ringer och inte når någon omedelbart.
En variant av krisens hotline är en varmlinje. Warmlines tenderar att inte vara bemannade hela tiden på dagen, men erbjuder återuppringningar till dem som behöver hjälp. Det finns det för föräldrar som behöver hjälp med betydande föräldraproblem, för dem med beroende och för dem som kräver hjälp på andra områden.
En varmlinje kanske inte övervakas av en rådgivare, men kan vara bemannad av endast en eller två dedikerade personer med speciell kunskap i det område som Warmline tillgodoser. Ytterligare krishjälp och råd finns nu tillgängligt på internet för dem som möter känslomässiga svårigheter inom olika områden. Många känner emellertid att ingenting kan ersätta upplevelsen av att faktiskt prata med en person när man behöver omedelbar hjälp.