Was sind Krisen -Hotlines?

Krisen -Hotlines sind Telefonnummern, die man anrufen kann, wenn man sich inmitten einer emotionalen Krise oder einem Bruchpunkt befindet.Die ersten Krise -Hotlines waren für diejenigen, die Selbstmord in Betracht ziehen.Jetzt gibt es eine Reihe von Krisen -Hotlines für verschiedene Themen, wie z.Australien richtete seine erste Hotline in den 1960er Jahren ein.Die USA hatten bis in die 1970er Jahre keine festen Krisen -Hotlines.Krise -Hotlines existieren jetzt in den meisten großen Städten der USA und haben oft 800 Zahlen, die sie für Anrufer frei machen.Es gibt auch eine Reihe von Krisen -Hotlines in ganz Europa und in Kanada.Normalerweise beantworten die Arbeitnehmer Telefone in Schichten, und ihre Arbeit wird von Beratern überwacht, die eintreten und helfen können, wenn der Arbeitnehmer der Person in Krisen nicht helfen kann.

Es wurden nur wenige Studien durchgeführt, um die Hilfsbereitschaft von Krisen -Hotlines festzustellen.Da die meisten Gespräche als vertraulich behandelt werden, ist es schwierig, Statistiken aus einzelnen Hotlines zu entfernen.Befürworter von Krisen -Hotlines argumentieren jedoch, dass es die Finanzierung rechtfertigt.ist, wenn eine Person in der Wartezeit warten muss oder überhaupt nicht in der Lage sein kann, die Hotline zu erreichen.Das Erreichen eines Anrufbeantworters anstelle einer lebenden Person beeinflusst wahrscheinlich eine Person, um einen Selbstmordversuch fortzusetzen, anstatt auf einen Rückruf zu warten.

Aus diesem Grund müssen Krisen -Hotlines finanziell sind, um voll besetzt zu bleiben.Krisen -Hotlines sollten auch einen Weg finden, die Leute wissen zu lassen, ob die Hotline nicht um die Uhr besetzt ist.Daher werden Menschen, die anrufen, nicht das, was sie als Ablehnung betrachten, wenn sie anrufen, und nicht sofort jemanden erreichen.

Eine Variante der Krise -Hotline ist eine Warmline.Warmlines sind in der Regel nicht zu jeder Tageszeit besetzt, bieten jedoch diejenigen, die Hilfe benötigen, Rückrufe an.Es gibt Warmlines für Eltern, die Hilfe bei erheblichen Erziehungsproblemen, für Personen mit Sucht und für diejenigen, die Unterstützung in anderen Bereichen benötigen, benötigen.

Eine Warmline kann von einem Berater nicht beaufsichtigt werden, sondern von nur einem oder zwei engagierten Personen mit besonderen Kenntnissen in dem Gebiet, dem die Warmline gerichtet ist.Zusätzliche Krisenhilfe und Ratschläge sind jetzt im Internet für diejenigen verfügbar, die emotionale Schwierigkeiten in einer Vielzahl von Bereichen begegnen.Viele glauben jedoch, dass nichts die Erfahrung ersetzen kann, mit einer Person tatsächlich zu sprechen, wenn man sofortige Unterstützung benötigt.