危機ホットラインとは何ですか？

危機ホットラインは、感情的な危機やブレークポイントの真っin中にいる場合に呼び出すことができる電話番号です。 最初の危機のホットラインは、自殺を検討している人々のためのものでした。 現在、ホームレスの10代の若者、中毒に苦しんでいる人、家庭内暴力やレイプの犠牲者など、さまざまなトピックには多くの危機のホットラインがあります。 オーストラリアは1960年代に最初のホットラインを設立しました。 米国は、1970年代まで危機のホットラインをしっかりと確立していませんでした。 危機のホットラインは現在、米国のほとんどの主要都市に存在しており、多くの場合800の数字を持っているため、発信者に自由になります。 また、ヨーロッパやカナダには多くの危機のホットラインがあります。

危機のホットラインには、通常、訓練を受けた労働者が配置されています。彼らは、困難な時期を通して彼らを助けるためのリソースを見つけるための次の一歩を踏み出すために1日24時間利用できます。 通常、労働者はシフトの電話に応答し、t相続人の仕事は、労働者が危機にさらされている人を助けることができない場合に介入して支援できるカウンセラーによって監督されています。 ほとんどの会話は機密として扱われているため、個々のホットラインから統計を収集することは困難です。 しかし、危機のための支持者は、単に利用可能であり、1人の自殺を防ぐことさえできるか、侵害された人が資金を正当化するのを助けることさえできると主張しています。

危機のホットラインが危機にある人にとって非常に挑戦的である可能性のある1つの方法は、人が保留に待つ必要があるか、ホットラインに到達できないかどうかです。 生きている人の代わりに留守番電話に到達することは、コールバックを待つのではなく、自殺未遂で引き継ぐために人に影響を与える可能性があります。

このため、危機ホットラインは完全にスタッフを維持するために資金を必要としています。 クリスホットラインは、ホットラインに24時間スタッフがスタッフされていないかどうかを人々に知らせる方法も見つける必要があります。 したがって、人々は電話をかけてすぐに誰かに連絡しない場合、拒否と見なすものを経験しません。

危機ホットラインのバリアントは暖かい線です。 Warmlinesは、一日中ずっとスタッフを配置しない傾向がありますが、支援が必要な人にコールバックを提供します。 重大な子育ての問題の助けを必要とする親、中毒の人、および他の分野での支援を必要とする人のために、温かいラインが存在します。

ウォームラインはカウンセラーによって監督されることはないかもしれませんが、ウォームラインが対応する地域に特別な知識を持つ1人または2人の献身的な人々のみが配置される場合があります。 さまざまな分野で感情的な困難に遭遇する人々のために、インターネット上で追加の危機の助けとアドバイスが利用可能になりました。 しかし、多くの人は、即時の支援が必要なときに実際に人と話す経験を置き換えることはできないと感じています。