Co je Smart Mob?
Inteligentní mob je sbírka shromážděných lidí, kteří pracují společně pomocí informačních technologií k určitému účelu. Tyto davy se scházejí z různých důvodů, včetně všeho od politických protestů po sledování celebrit, nebo dokonce jen za účelem poskytování komplikovaných praktických vtipů. Schopnost davů spontánně komunikovat a organizovat přidala nový rozměr účinnosti, jaký se dosud v spontánním davovém chování dosud neviděl, a to mělo pro společnost mnoho vážných důsledků, dokonce i úlohu při svržení některých vlád. Někdy je chytrý dav něčím, co se děje organickým způsobem bez jakéhokoli zvláštního plánování, zatímco jindy může být organizovanější, ale v obou případech bude chování davu obecně inteligentnější než běžný dav lidí.
Podle historiků davy protestujících a dalších skupin lidí vždy měly potenciál způsobit politické změny ve společnostech. V průběhu historie došlo k závažným nepokojům a dalším událostem, které přitáhly velkou pozornost k závažným problémům a vedly k obrovským narušením politické krajiny. Protože davy nebyly dobře organizované, byly obecně bezbranné proti úřadům, které mohly navzájem komunikovat a koordinovat se, a tím se skupinám usnadnilo manipulace z pohledu vládních režimů. Vývoj moderní komunikační technologie tuto dynamiku změnil mnoha způsoby.
Chytrý dav se obecně bude spoléhat na řadu technologických nástrojů, které budou fungovat koordinovaně. Patří mezi ně mobilní telefony pro mluvení a textové zprávy, spolu s počítači vybavenými pro přístup k internetu. Hodně z plánování se často děje na různých sociálních sítích na internetu, a pak uprostřed protestu nebo události může dav okamžitě reagovat na jakoukoli změnu na základě komunikace prostřednictvím přenosných nástrojů, jako jsou mobilní telefony. Díky této schopnosti komunikace bez omezení vzdálenosti nebo času může být chytrý mob velmi obratný. Například, pokud si některá část davu všimne, že policie míří určitým směrem, mohou varovat zbytek davu, aby se mohli rozptýlit před tím, než policie někdy dorazí, a současně plánují setkat se někde jinde a pokračovat ve své činnosti.
Někdy je chytrý mob zcela neplánovaný a stává se organickým způsobem. Například, pokud je kupující v obchodě, když někdo oznámí překvapivý výprodej, a on nebo ona napíše společníka jinde, může to vést k řetězové reakci. Během několika minut může v obchodě sestoupit celá skupina lidí, všichni hledající ke koupi zboží, které bylo zlevněno. Tento druh spontánního chování často vede k davům lidí, kteří obklopují nebo honí celebrity, kteří byli zpočátku spatřeni pouze jednou osobou s nějakým druhem komunikačního zařízení.