Vad är en smart mob?
En smart mobb är en samling av samlade människor som arbetar tillsammans genom användning av informationsteknologi mot ett eller annat syfte. Dessa folkmassor samlas av en mängd olika skäl, inklusive allt från politiska protester till att titta på kändisar, eller till och med bara för att leverera utarbetade praktiska skämt. Folkmassans förmåga att kommunicera och organisera spontant har lagt till en ny dimension av effektivitet som aldrig sett förut i spontant publikbeteende, och detta har haft många allvarliga konsekvenser för samhället, till och med spelat en roll i att vissa regeringar störts. Ibland är en smart mobb något som händer på ett organiskt sätt utan någon speciell planering, medan det vid andra tillfällen kan vara mer organiserat, men i båda fallen kommer mobbens beteende i allmänhet att vara mer intelligent än en vanlig folkmassa.
Enligt historiker har massor av demonstranter och andra grupper av människor alltid haft potential att orsaka politisk förändring i samhällen. Under historiens gång har det varit stora upplopp och andra händelser som har väckt mycket uppmärksamhet på allvarliga frågor och lett till stora störningar i det politiska landskapet. Eftersom folkmassorna inte var välorganiserade var de i allmänhet försvarslösa mot myndigheter som kunde kommunicera och samordna med varandra, och detta gjorde grupperna lättare att hantera ur regeringsregimens perspektiv. Utvecklingen av modern kommunikationsteknologi har förändrat denna dynamik på flera sätt.
En smart mobb kommer generellt att förlita sig på en mängd tekniska verktyg för att arbeta på ett samordnat sätt. Dessa inkluderar mobiltelefoner för samtal och textmeddelanden, tillsammans med datorer utrustade för Internet-åtkomst. Mycket av planeringen sker ofta på olika sociala nätverk på Internet, och sedan mitt i en protest eller händelse kan mobben agera omedelbart till alla förändringar baserade på kommunikation via bärbara verktyg som mobiltelefoner. Denna förmåga att kommunicera utan avstånd eller tidsbegränsningar kan göra en smart mobb mycket smidig. Till exempel, om en del av mobben noterar att polisen är på väg i en viss riktning, kan de varna resten av mobben så att de kan spridas innan polisen någonsin anländer, samtidigt planerar de att möta någon annanstans och fortsätta sin aktivitet.
Ibland är en smart mobb helt planerad och händer på ett organiskt sätt. Till exempel, om en shoppare är i en butik när någon tillkännager en överraskningssäljning och han eller hon skickar en följeslagare någon annanstans, kan det leda till en kedjereaktion. Inom några minuter kan en hel massa människor stiga ned i butiken, alla letar efter att köpa det som har rabatterats. Den här typen av spontant beteende leder ofta till att massor av människor som omger eller jagar kändisar som ursprungligen bara upptäcktes av en enda person med någon form av kommunikationsenhet.