Jak si mohu vybrat nejlepší telekomunikační společnost?

Rozhodování o tom, s jakou telekomunikační společností může být obchodováním, může být obtížné rozhodnutí. Každá telekomunikační společnost z větší části poskytuje stejné věci: internet, telefonní a kabelové služby. Prvním krokem k výběru, se kterým dopravcem jít, je zjistit, který ze služeb je potřeba.

Pro ty, kteří potřebují internet, telefon a kabel, existují dvě možnosti: Získejte všechny služby od stejné telekomunikační společnosti nebo pro každou službu vyberte různé společnosti. Společnosti obvykle nabízejí nabídky „svazku“ pro lidi, kteří potřebují všechny tři. Ve skutečnosti, i když zákazník nepotřebuje domácí telefonní službu, je obvykle užitečné získat ji, aby se kvalifikoval na dohodu. Před podepsáním smlouvy na jakýkoli druh dlouhodobých telekomunikačních služeb byste měli mít čas na zjištění, jak sazby zákaznických služeb společnosti. SpotřebaOrganizace Watchdog ER jsou dobrými místy, kde začít, následují nástěnky. Tyto desky jsou obvykle plné osobních účtů dobrých a špatných zkušeností se zákazníky s téměř každou telekomunikační společností a mohou poskytnout neocenitelné informace, které mohou potenciálním zákazníkům ušetřit spoustu budoucího času a frustrace.

Dalším krokem k výběru nejlepší telekomunikační společnosti je mluvit se skutečnými zástupci dopravců. Zjistěte, zda společnosti vlastní vlastní síť optických vláken, nebo si pronajmout svou síť od jiné společnosti. Obvykle mají společnosti, které vlastní a ovládají své vlastní sítě optických vláken, rychlejší doba opravy, což znamená, že výpadky jsou obvykle kratší.

Je také důležité se zeptat na postupy eskalace oprav každého dopravce. Zjistěte, zda telekomunikační společnost má živou osobu, která má volání zákazníků, nebo pokudMají automatické nahrávání. Každý, kdo někdy prošel procesem „Press 1 for English“, ví, jak to může být frustrující, a měli byste vážně zvážit, zda se chcete vypořádat s automatizovaným nahrávkou pokaždé, když dojde ke sklizni ve vaší službě.

Poslední věc, o které by se mělo projednat, je cena. Mnoho telekomunikačních společností nabízí nabídky těm, kteří svazují služby nebo podepisují smlouvy na dlouhodobé služby. Tyto obchody často nejsou automaticky nabízeny zástupci dopravců, takže při hledání nové telekomunikační společnosti byste se měli vždy zeptat, jaké jsou k dispozici dohody.