최고의 통신 회사를 어떻게 선택합니까?

어떤 통신 회사와 거래 할 것인지 결정하는 것은 어려운 결정일 수 있습니다. 대부분의 모든 통신 회사는 인터넷, 전화 및 케이블 서비스와 같은 것을 제공합니다. 이동 통신사를 선택할 첫 번째 단계는 어떤 서비스가 필요한지 파악하는 것입니다.

인터넷, 전화 및 케이블이 필요한 경우 두 가지 중에서 선택할 수 있습니다. 동일한 통신 회사에서 모든 서비스를 받거나 각 서비스마다 다른 회사를 선택하십시오. 일반적으로 회사는 세 가지를 모두 필요로하는 사람들에게 "번들"거래를 제공합니다. 실제로 고객이 집 전화 서비스를 필요로하지 않더라도 일반적으로 거래 자격을 얻으려면 서비스를받는 것이 좋습니다.

그러나 많은 사람들은 세계 최고의 번들 거래조차도 열악한 고객 서비스를 보완 할 수 없다고 생각합니다. 모든 종류의 장기 통신 서비스 거래에 대한 계약에 서명하기 전에 회사의 고객 서비스 요금이 어떻게 계산되는지 알아봐야합니다. 소비자 감시 조직은 시작하기에 좋은 장소이며, 메시지 게시판이 이어집니다. 이 보드는 일반적으로 거의 모든 통신 회사에서 좋고 나쁜 고객 경험을 가진 개인 계정으로 채워져 있으며 잠재적 인 고객에게 많은 시간과 좌절을 줄 수있는 귀중한 정보를 제공 할 수 있습니다.

최고의 통신 회사를 선택하는 다음 단계는 통신 사업자의 실제 담당자와 대화하는 것입니다. 회사가 자신의 광섬유 네트워크를 소유하고 있는지 또는 다른 회사로부터 네트워크를 임대했는지 확인하십시오. 일반적으로 자신의 광섬유 네트워크를 소유하고 제어하는 ​​회사는 복구 시간이 더 빠르므로 일반적으로 정전이 더 짧습니다.

각 운송 업체의 수리 에스컬레이션 절차에 대해 문의하는 것도 중요합니다. 통신 회사가 고객에게 전화를 걸 수있는 실시간 담당자가 있는지 또는 자동 녹음이 있는지 확인하십시오. "영어를위한 프레스 1"과정을 겪은 사람은 그것이 얼마나 어려울 수 있는지 알고 있으므로 서비스에 문제가 생길 때마다 자동 녹음을 처리 할 것인지 신중하게 고려해야합니다.

마지막으로 논의해야 할 것은 가격입니다. 많은 통신 회사는 서비스를 번들로 제공하거나 장기 서비스 계약을 체결 한 사람들에게 거래를 제공합니다. 이러한 거래는 이동 통신사 담당자가 자동으로 제공하지 않기 때문에 새로운 통신 회사를 찾을 때는 항상 어떤 종류의 거래가 가능한지 문의해야합니다.