Co je to model SaaS?
Software jako model Service (SaaS) je způsob, jak poskytnout stejný software různým zákazníkům prostřednictvím sítě, obvykle internetu. Jinými slovy, software není hostován na jednotlivých počítačích zákazníků. Podle modelu SaaS je prodejce zodpovědný za tvorbu, aktualizaci a údržbu softwaru. Zákazníci si kupují předplatné pro přístup k němu, která zahrnuje samostatnou licenci nebo sedadlo pro každou osobu, která bude používat software. Zákazníci šetří čas a peníze, protože nemusí instalovat a udržovat programy. Zákazníci nemusí najímat zaměstnance nebo používat stávající zaměstnance k údržbě softwaru. Obecně také nemusí kupovat žádný nový hardware. To umožňuje zákazníkovi zaměřit více zdrojů na růst podnikání.URN na investici do softwaru. Pomocí modelu SaaS lze s rostoucím podnikem zvýšit počet sedadel. To je obvykle rychlejší a levnější než nákup jiné licence a přidání do jiného počítače, jako u tradičního softwaru.
Prodejci obvykle musí aktualizovat a udržovat software v síti, oproti aktualizaci různých kopií softwaru na různých počítačích. To umožňuje dodavateli včas poskytovat nejnovější aktualizaci a technologii každému zákazníkovi. Nevýhodou pro zákazníka je, že nekontrolují software a přizpůsobení programů může být omezené.
Pokud je aktualizace požadována zákazníkem, bude pravděpodobně muset prospět ostatním zákazníkům, kteří také používají stejný software. Pokud však zákazník software zcela přeroste, může společnost jednoduše přerušit své předplatné na konci současné smlouvy. VTakové zrušení, aplikace obvykle nemusí být odstraněny z počítačů zákazníka. Zrušení zákazník obecně udržuje vlastnictví jakýchkoli proprietárních údajů zadaných do aplikace SaaS.
Smlouvy o modelech SaaS mohou být ukončeny brzy s dostatečným příčinou. Prodejce, který software nepřináší včas - nebo vůbec ne - nebo software, který nefunguje, jak je uvedeno ve smlouvě, jsou obvykle důvodem pro ukončení smlouvy. S technologií širokopásmové technologie běžnější v celé pracovní síle však zákazníci mají mnoho možností, pokud jde o software dodávaný v rámci modelu SaaS. Zákazníci mohou důkladně prozkoumat prodejce SaaS a požádat o aktuální reference, aby pomohli vyhnout se problémům bez doručení.