Co je to reverzní telecommuting?

Původní koncept telecommutingu umožňuje určitým zaměstnancům společnosti zřídit satelitní pracovní stanice a plnit své povinnosti z domova. Vždy existovala obava, že by telekomunikační uživatelé bez dohledu ve skutečnosti trávili většinu času péčí o osobní podnikání, jako je placení účtů, surfování po internetu a čištění e-mailů. Nyní existuje nový pracovní jev zvaný reverzní telecommuting , ve kterém se dohlížejí na osobní podnikání převážně nehlídané kancelářské pracovníky, zatímco v době společnosti, jako je placení účtů, surfování po internetu a čištění e-mailů.

Reverzní práce na dálku přivede domov zaměstnance do kancelářského nebo továrního prostředí a doplní všechny osobní úkoly, které se tradičně provádějí před a po pracovní době. Není neobvyklé najít zaměstnance nebo zaměstnavatele v této věci, psát osobní kontroly domácích účtů, provádět osobní telefonní hovory za účelem nastavení lékařských nebo sociálních schůzek a hrát hry nebo surfovat po internetu na firemních zařízeních. Je pravděpodobné, že mnoho z těchto činností lze provádět pouze během běžné pracovní doby a zaměstnanci, kteří pracují od 8:00 do 17:00, se možná budou muset spolehnout na některé zpětné telekomunikační služby, aby se postarali o základní osobní podnikání.

Některá povolání, která vyžadují dlouhé hodiny nebo se nacházejí daleko od domova zaměstnance, jsou běžnými cíli pro zpětné telekomunikační služby. V době oběda nebo jiné přestávky schválené společností nemusí být možné, aby se zaměstnanec postaral o všechny své osobní záležitosti. Mnoho zaměstnanců kanceláře také zjistí, že jejich práce nabízejí značné množství prostojů, což se zdá ideální pro péči o rutinní osobní úkoly, zatímco jsou technicky stále v době společnosti. Pokud zaměstnanec nadále uspokojivě plní všechny své oficiální povinnosti, může se řada zaměstnavatelů rozhodnout ignorovat diskrétní případy zpětného telekomunikačního spojení.

I když se zdá, že vnímaná potřeba reverzních telekomunikací je pro zaměstnance jasná, nikdy by nemělo být dovoleno nahradit důležité pracovní povinnosti. Klient nebo zákazník by neměl být nikdy pozdržen, dokud zaměstnanec nedokončí například vyvažování své osobní šekové knížky. Stále by měly existovat jasné hranice mezi osobními a profesními povinnostmi a ti zaměstnanci, kteří se rozhodnou provádět reverzní telekomu- nikaci, by se měli omezit na jakékoli osobní úkoly, které nelze vykonat před nebo po běžné pracovní době.