Hvad er omvendt telekommunikation?

Det originale koncept med telekommunikation giver visse virksomhedsansatte mulighed for at oprette satellitarbejdsstationer og udføre deres opgaver hjemmefra. Der har altid været en bekymring for, at stort set ikke-overvågede telekommunikatorer faktisk ville bruge en stor del af deres tid på at tage sig af personlig forretning, såsom betaling af regninger, internet surfing og e-mail-oprydning. Nu er der et nyt arbejdsfænomen kaldet omvendt telekommunikation , hvor stort set ikke-overvågede kontoransatte tager sig af personlig forretning, mens de er på virksomheds tid, såsom regning, internet surfing og e-mail-oprydning.

Omvendt telekommunikation bringer medarbejderens hjem ind på kontoret eller fabriksmiljøet, komplet med alle de personlige opgaver, der traditionelt udføres før og efter arbejdstiden. Det er ikke usædvanligt at finde medarbejdere eller arbejdsgivere til den sags skyld, skrive personlig kontrol for hjemmelaterede regninger, foretage personlige telefonopkald for at oprette medicinske eller sociale aftaler og spille spil eller surfe på internettet på virksomhedsejet udstyr. Det er sandsynligt, at mange af disse aktiviteter kun kan udføres i normal arbejdstid, og medarbejdere, der arbejder fra 08.00 til 17.00, er muligvis nødt til at stole på en vis omvendt telekommunikation for at tage sig af vigtig personlig forretning.

Visse erhverv, der kræver lange timer eller ligger langt fra en medarbejders hjem, er fælles mål for omvendt telekommunikation. Det kan ikke være muligt for en medarbejder at tage sig af al hans eller hendes personlige forretning i løbet af en frokosttid eller en anden godkendt pause i virksomheden. Mange kontoransatte opdager også, at deres job tilbyder en betydelig mængde nedetid, hvilket synes ideelt til at tage sig af rutinemæssige personlige opgaver, mens de teknisk set stadig er på virksomheds tid. Så længe medarbejderen fortsætter med at udføre alle sine officielle opgaver tilfredsstillende, kan et antal arbejdsgivere vælge at ignorere diskrete hændelser med omvendt telekommunikation.

Mens det opfattede behov for omvendt telekommunikation kan virke klart for medarbejderne, bør det aldrig være tilladt at erstatte vigtige jobopgaver. En klient eller kunde bør aldrig holdes på vent, mens en medarbejder er færdig med at balancere hans eller hendes personlige checkbog. Der skal stadig være nogle klare linjer mellem personlige og faglige forpligtelser, og de ansatte, der vælger at praktisere omvendt telekommunikation, bør begrænse sig til, uanset hvilke personlige opgaver der ikke kan udføres før eller efter normal arbejdstid.