Was ist Reverse Telecommuting?

Das ursprüngliche Konzept der Telearbeit ermöglicht es bestimmten Mitarbeitern des Unternehmens, Satellitenarbeitsplätze einzurichten und ihre Aufgaben von zu Hause aus zu erledigen. Es gab schon immer Bedenken, dass größtenteils unbeaufsichtigte Telearbeiter einen Großteil ihrer Zeit damit verbringen würden, sich um persönliche Angelegenheiten wie das Bezahlen von Rechnungen, das Surfen im Internet und die Bereinigung von E-Mails zu kümmern. Jetzt gibt es ein neues Arbeitsphänomen namens Reverse Telecommuting , bei dem sich weitgehend unbeaufsichtigte Büroangestellte um private Angelegenheiten kümmern, während sie in der Firma arbeiten, z.

Reverse Telecommuting bringt die Mitarbeiter nach Hause in die Büro- oder Fabrikumgebung und erledigt alle persönlichen Aufgaben, die traditionell vor und nach der Arbeitszeit ausgeführt werden. Es ist nicht ungewöhnlich, Mitarbeiter oder Arbeitgeber zu finden, die persönliche Schecks für Rechnungen zu Hause ausstellen, persönliche Anrufe tätigen, um medizinische oder soziale Termine zu vereinbaren, und auf firmeneigenen Geräten Spiele spielen oder im Internet surfen. Wahrscheinlich können viele dieser Aktivitäten nur während der normalen Geschäftszeiten durchgeführt werden, und Mitarbeiter, die von 8.00 bis 17.00 Uhr arbeiten, müssen sich möglicherweise auf eine umgekehrte Telearbeit verlassen, um wichtige persönliche Angelegenheiten zu erledigen.

Bestimmte Berufe, die lange Arbeitszeiten erfordern oder weit entfernt von der Wohnung eines Mitarbeiters liegen, sind häufige Ziele für die umgekehrte Telearbeit. Es kann sein, dass ein Mitarbeiter während einer Mittagspause oder einer anderen vom Unternehmen genehmigten Pause nicht in der Lage ist, sein gesamtes persönliches Geschäft zu erledigen. Viele Büroangestellte stellen auch fest, dass ihre Jobs eine erhebliche Menge an Ausfallzeiten bieten, die sich ideal dazu eignen, routinemäßige persönliche Aufgaben zu erledigen, während sie technisch noch in der Unternehmenszeit sind. Solange der Arbeitnehmer weiterhin alle seine offiziellen Pflichten zufriedenstellend erfüllt, kann eine Reihe von Arbeitgebern diskrete Vorfälle von Reverse Telecommuting ignorieren.

Während die empfundene Notwendigkeit von Reverse Telecommuting den Mitarbeitern klar erscheinen mag, sollte es ihnen niemals gestattet sein, wichtige Aufgaben zu ersetzen. Ein Kunde oder eine Kundin sollte niemals in die Warteschleife gelegt werden, während ein Mitarbeiter beispielsweise sein persönliches Scheckheft ausgleicht. Es sollte immer noch klare Grenzen zwischen persönlichen und beruflichen Verpflichtungen geben, und diejenigen Mitarbeiter, die sich für die umgekehrte Telearbeit entscheiden, sollten sich auf die persönlichen Aufgaben beschränken, die vor oder nach der normalen Arbeitszeit nicht ausgeführt werden können.