Jaké jsou různé typy technologie mobilního bankovnictví?
Různé typy technologie mobilního bankovnictví lze klasifikovat pomocí prostředků, které finanční instituce používá ke komunikaci se zákazníky a umožňuje jim přístup k jeho službám. Většina technologických aplikací, které banky používají, se integrují s chytrými telefony, jako jsou iPhone® a BlackBerry®. Tři široce dostupné typy technologií mobilního bankovnictví přijímají a odesílají data prostřednictvím textových zpráv, webových prohlížečů a aplikací pro chytré telefony.
Pro zákazníky, kteří chtějí využít technologie mobilního bankovnictví, ale nemají chytrý telefon, mohou být textové zprávy. Banky posílají upozornění zákazníka prostřednictvím textových zpráv. Tato upozornění jsou k dispozici pro zůstatky na účty, odeslané platby, přímé vklady a nesčetné množství činnosti účtu. Některé banky umožňují uživatelům, aby se zaregistrovali k těmto upozorněním prostřednictvím své služby online bankovnictví zdarma, zatímco jiné účtují poplatek, kromě poplatků za textové zprávy zákazníci účtují jejich nosiče mobilních telefonů.
Někteří někteříTextové zprávy mohou být použity ke komunikaci s personálem bank namísto e-mailu nebo odeslání zprávy prostřednictvím kontaktního centra online webových stránek. Posílením textových zpráv určité kódy nebo pokyny mohou být zákazníci banky schopni odesílat dary z jejich vkladových účtů. Tyto dary jsou zasílány charitativním organizacím nebo příčinám, s nimiž má banka zavedené partnerství.
Druhým typem technologie mobilního bankovnictví je mobilní webový prohlížeč. Jednotlivci, kteří vlastní mobilní telefony s přístupem na web, jsou schopni přejít na upravenou verzi online webu banky. Úplný přístup k účtu je poskytován z webu, což umožňuje uživatelům sledovat aktivitu, požadovat převody účtu a provádět platby. Přístup na web banky z mobilního telefonu obvykle nevede k poplatku z banky, ale uživatel s největší pravděpodobností vznikne poplatky za údaje od jeho bezdrátového nosiče.
jedna z nejzajímavějších foremTechnologie mobilního bankovnictví je vývoj aplikací pro bankovnictví chytrých telefonů. Poskytují uživatelům jeden dotykový přístup k mnoha funkcím účtu. Podobně jako technologie webového prohlížeče mají zákazníci plný přístup k jejich účtům prostřednictvím aplikace mobilního telefonu. Některé banky nebo platební služby umožňují uživatelům vyfotit šek a provést virtuální vklad ATM prostřednictvím svých telefonů.
Mezi typičtější služby patří převody účtů, platby účtů a sledování aktivity. Tyto služby umožňují zákazníkům provádět bankovní transakce, i když nejsou v blízkosti počítače. Mohou sledovat podvodnou aktivitu a okamžitě informovat zaměstnance banky, pokud dojde k problému.