Co je to mluvící bankomat?

Mluvící bankomaty jsou automatické stroje Teller, které poskytují schopnost provádět transakce pomocí vizuálních i sluchových komponent. Mluvící bankomat v podstatě poskytne prostředky osob se zrakovým postižením zraku pomocí bankomatu pomocí slyšitelných pokynů. Zatímco mnoho bankomatů dnes obsahuje zvukovou komponentu, která využívá reproduktorový systém, mluvící bankomat využívá funkci konektoru pro sluchátka nebo telefonního sluchátka, která uživateli umožňuje provádět transakci se stupněm zabezpečení.

Velkou výhodou mluvícího bankomatu je to, že umožňuje širší škále uživatelů podnikat pomocí bankomatu. Pro mnoho lidí je vizuální displej dostačující pro zvládnutí základních bankovních funkcí spojených se zařízením. Osoby, které mají problémy s vizí a nemohou číst obrazovku ATM, by se však musely buď vzdát použití nebo svěřit jinou osobu, aby jim pomohla při transakci. S mluvícím bankomatem přestane být zrakovým postiženímpřekážka při používání automatického pokladního stroje.

Poskytováním konektoru pro sluchátka, který bude fungovat s většinou standardních stereofonních sluchátek, umožňuje, aby se osoby umožnily zapojit do systému a vyslechnout řadu zvukových komunikací, která uživateli umožňuje označit požadovaný typ transakce. Jakmile uživatel vybere typ transakce, zvukové výzvy projdou uživatelem procesem. Technologie, která se v současné době používá s ATM, bude často zahrnovat předem nahrané zvukové soubory nebo zařízení, které je nakonfigurováno pro správu procesu syntézy řeči textu na řeč.

Zatímco mluvící bankomat ještě není univerzální nabídkou, rostoucí počet bank instaluje tento typ bankomatu do svých poboček. Protože pokroky v technologii zvyšují nákladově efektivnější pro společnosti, které poskytují vzdálený přístup k bankovním účtům prostřednictvím bankomatů nastavených v SUPErmarkety a letištní terminály. Někteří odborníci předpovídají, že během desetiletí bude hovorový bankomat standardem pro všechny automatické pokladní stroje.