Hvad er en taleautomat?

Talking ATMS er automatiske tellermaskiner, der giver mulighed for at gennemføre transaktioner ved hjælp af både visuelle og auditive komponenter. I det væsentlige vil en talende ATM give et middel til personer med synshandicap til at anvende ATM ved at bruge hørbare instruktioner. Mens mange ATM'er i dag inkluderer en lydkomponent, der bruger et højttalersystem, anvender den talende ATM funktionen af ​​et hovedtelefonstik eller telefonhåndsæt, der giver brugeren mulighed for at gennemføre transaktionen med en vis grad af sikkerhed.

Den store fordel ved den talende ATM er, at det gør det muligt for et bredere spektrum af brugere at drive forretning ved hjælp af en ATM. For mange mennesker er et visuelt display tilstrækkeligt til at håndtere de grundlæggende bankfunktioner, der er knyttet til enheden. Personer, der har synsproblemer og ikke kan læse en ATM-skærm, er imidlertid enten nødt til at opgive brug eller overlade en anden person til at hjælpe dem med at udføre en transaktion. Med en snakende pengeautomat ophører synshandicap til at være en hindring i brugen af ​​den automatiske tellermaskine.

Ved at tilvejebringe et hovedtelefonstik, der fungerer med de fleste standard stereohovedtelefoner, gør den talende ATM det muligt for personer at tilslutte systemet og høre en række hørbar kommunikation, der giver brugeren mulighed for at angive den ønskede transaktionstype. Når brugeren har valgt transaktionstype, går hørbare anvisninger brugeren gennem processen. Ofte involverer teknologien, der i øjeblikket bruges med en talende ATM, enten forudindspilede lydfiler eller udstyr, der er konfigureret til at styre en tekst til talesynteseproces.

Mens den talende pengeautomat endnu ikke er et universelt tilbud, installerer et voksende antal banker denne type pengeautomat i deres filialer. Fordi teknologiske fremskridt gør den talende pengeautomat mere omkostningseffektiv for virksomheder, der leverer fjernadgang til bankkonti via pengeautomater, der er oprettet i supermarkeder og lufthavnsterminaler. Nogle eksperter forudsiger, at inden for et årti vil den talende pengeautomat være standarden for alle automatiske tellermaskiner.