話すATMとは何ですか?
Talking ATMは、視覚コンポーネントと聴覚コンポーネントの両方を使用してトランザクションを実施する機能を提供する自動テラーマシンです。 基本的に、話すATMは、可聴命令を使用することにより、ATMを利用するための視覚障害のある人の手段を提供します。 今日の多くのATMには、スピーカーシステムを使用するオーディオコンポーネントが含まれていますが、Talking ATMは、ユーザーがセキュリティでトランザクションを実行できるヘッドフォンジャックまたは電話ハンドセットの機能を採用しています。
Talking ATMの大きな利点は、より広範なユーザーがATMを利用してビジネスを行うことを可能にすることです。 多くの人にとって、視覚的なディスプレイは、デバイスに関連付けられた基本的な銀行機能を処理するのに十分です。 ただし、ビジョンの問題を抱えており、ATMスクリーンを読むことができない人は、使用を控えるか、他の人に取引を支援するように任せる必要があります。 話すATMで、視覚障害は自動テラーマシンを使用する際の障害。
ほとんどの標準ステレオヘッドフォンで動作するヘッドフォンジャックを提供することにより、Talking ATMを使用すると、人がシステムに接続し、ユーザーが望ましいトランザクションのタイプを示すことができる一連の可聴通信を聞くことができます。 ユーザーがトランザクションタイプを選択したら、Audibleプロンプトはユーザーをプロセスを進めます。 多くの場合、Talking ATMで現在使用されている技術には、テキストから音声合成プロセスを管理するように構成された事前に録音されたサウンドファイルまたは機器のいずれかが含まれます。
Talking ATMはまだ普遍的な製品ではありませんが、ますます多くの銀行がこのタイプのATMを支店に設置しています。 テクノロジーの進歩により、Talking ATMは、Supeで設定されたATMを介して銀行口座へのリモートアクセスを提供する企業にとってよりコスト効率が高くなっているためRMARKETSおよび空港ターミナル。 一部の専門家は、10年以内に、話すATMがすべての自動テラーマシンの標準になると予測しています。