Vad är en pratande bankomat?

Talking ATMS är automatiska tellermaskiner som ger möjlighet att genomföra transaktioner med både visuella och hörselkomponenter. I huvudsak kommer en talande ATM att ge ett sätt av personer med synskador för att använda ATM genom att använda hörbara instruktioner. Medan många bankomater idag inkluderar en ljudkomponent som använder sig av ett högtalarsystem, använder Talking ATM funktionen i en hörlursuttag eller telefonhandenhet som gör det möjligt för användaren att genomföra transaktionen med en grad av säkerhet.

Den stora fördelen med den pratande ATM är att det gör det möjligt för ett bredare utbud av användare att bedriva företag som använder en ATM. För många människor är en visuell skärm tillräcklig för att hantera de grundläggande bankfunktionerna som är associerade med enheten. Personer som har synproblem och inte kan läsa en ATM -skärm skulle emellertid antingen behöva avstå från användning eller anförtro en annan person för att hjälpa dem att göra en transaktion. Med en talande atm upphör synskador att vara enHinder för att använda den automatiska tellermaskinen.

Genom att tillhandahålla ett hörlursuttag som kommer att arbeta med de flesta standard stereo -hörlurar gör den pratande ATM det möjligt för personer att ansluta till systemet och höra en serie hörbara kommunikationer som gör det möjligt för användaren att ange vilken typ av transaktion som önskas. När användaren har valt transaktionstypen går hörbara instruktioner användaren genom processen. Ofta kommer den teknik som för närvarande används med en pratande ATM att involvera antingen förinspelade ljudfiler eller utrustning som är konfigurerad för att hantera en text till talsyntesprocess.

Medan den pratande ATM ännu inte är ett universellt erbjudande, installerar ett växande antal banker denna typ av ATM vid sina filialer. Eftersom tekniska framsteg gör den pratande ATM mer kostnadseffektivt för företag som ger fjärråtkomst till bankkonton via ATMS inrättade i SUPERarknader och flygplatsterminaler. Vissa experter förutspår att inom ett decennium kommer den pratande ATM att vara standarden för alla automatiska tellermaskiner.