Hvad er en medarbejderhåndbog?
En medarbejderhåndbog er en proceduremanual, der udleveres til folk, når de begynder ansættelse i en ny virksomhed. Størrelsen og kompleksiteten af denne vejledning varierer meget; en lille virksomhed kan for eksempel give et par fotokopierede sider, mens et større selskab muligvis kan give medarbejderne et trykt pjece eller et bindemiddel. Hvis du modtager en medarbejdermanual, er det en fremragende idé at læse den omhyggeligt, da den muligvis kan besvare spørgsmål om din arbejdsplads, samtidig med at der er ledetråde til, hvordan man kan lykkes som medarbejder.
En typisk medarbejdermanual indeholder oplysninger om arbejdspladsens politikker og procedurer sammen med juridiske dokumenter, der giver specifikke data om virksomhedens organisation. Sproget i en medarbejderhåndbog kan blive ret kompliceret, da forfatterne forsøger at definere spørgsmål, som medarbejderne kan stå overfor i deres tid med virksomheden. En virksomhed kræver typisk, at medarbejdere underskriver et dokument, der viser, at de har læst og forstået medarbejderhåndbogen.
Politik på arbejdspladsen inkluderer typisk påklædningskoder, en narkotikapolitik, en erklæring om seksuel chikane og mangfoldighed og information om fritid af religiøse, personlige eller medicinske årsager. Oplysninger om rabatter, fordele og pensioner, der tilbydes ansatte, kan også inkluderes i dette afsnit sammen med materiale om, hvordan man ansøger om ydelser. Derudover kan en adfærdskode inkluderes, så medarbejderne er opmærksomme på, hvordan de skal opføre sig på arbejdet. Afsnittet om arbejdspladspolitikker kan også indikere sanktioner for overtrædelser af disse politikker, der fungerer som en juridisk advarsel.
Under afsnittet i en medarbejderhåndbog, der dækker arbejdspladsprocedurer, lærer medarbejderne, hvordan de udfører fælles opgaver på kontoret eller på arbejdsstedet. Dette afsnit kan indeholde oplysninger om, hvem man skal gå til med klager, hvordan man får materialer, der er kopieret og distribueret, og hvordan man håndterer firmaets klienter. Ved at indstille standardprocedurer for rutinearrangementer på kontoret, sikrer arbejdsgiveren, at alle situationer håndteres ensartet. Medarbejderne finder ud af, at læsning af dette afsnit kan give svar på en masse almindelige spørgsmål.
Juridiske oplysninger inkluderer typisk et diagram, der viser virksomhedens organisation sammen med oplysninger om lønningsdage, ansættelsespraksis og fagforeningsmedlemskab. Dokumenterne i dette afsnit i en medarbejderhåndbog kan være vanskeligere at læse på grund af det juridiske sprog, men de skal kontrolleres omhyggeligt for at sikre, at du fuldt ud forstår alle de juridiske konsekvenser af din ansættelse. Dette er især vigtigt, hvis du arbejder med at behandle fortroligt eller følsomt materiale, da der kan være specifikke juridiske begrænsninger, som du skal være opmærksom på.