Che cos'è un manuale per i dipendenti?
Un manuale per i dipendenti è un manuale procedurale che viene distribuito alle persone quando iniziano a lavorare con una nuova società. Le dimensioni e la complessità di questo manuale variano ampiamente; una piccola impresa, ad esempio, potrebbe fornire alcune pagine fotocopiate, mentre una grande azienda potrebbe fornire ai dipendenti un opuscolo o un raccoglitore stampato. Se ricevi un manuale per i dipendenti, è una buona idea rileggerlo con cura, poiché potrebbe rispondere a domande sul tuo posto di lavoro offrendo allo stesso tempo indizi su come avere successo come dipendente.
Un tipico manuale dei dipendenti include informazioni sulle politiche e procedure sul posto di lavoro, insieme a documenti legali che forniscono dati specifici sull'organizzazione dell'azienda. La lingua in un manuale per i dipendenti può diventare piuttosto complessa, in quanto gli autori tentano di definire chiaramente i problemi che possono affrontare i dipendenti durante il loro tempo con l'azienda. In genere, una società richiederà ai dipendenti di firmare un documento che indica che hanno letto e compreso il manuale dei dipendenti.
Le politiche sul posto di lavoro in genere includono codici di abbigliamento, una politica sulle droghe, una dichiarazione sulle molestie sessuali e la diversità e informazioni sul tempo libero per motivi religiosi, personali o medici. In questa sezione possono essere incluse anche informazioni su sconti, benefici e piani pensionistici offerti ai dipendenti, insieme a materiale su come richiedere i sussidi. Inoltre, può essere incluso un codice comportamentale, in modo che i dipendenti siano consapevoli di come devono comportarsi al lavoro. La sezione delle politiche sul posto di lavoro può anche indicare le sanzioni per le violazioni di queste politiche, che funge da avvertimento legale.
Nella sezione di un manuale per i dipendenti che copre le procedure sul posto di lavoro, i dipendenti impareranno come eseguire attività comuni in ufficio o in cantiere. Questa sezione può includere informazioni su chi rivolgersi ai reclami, come copiare e distribuire materiali e come gestire i clienti dell'azienda. Impostando procedure standard per eventi di routine in ufficio, il datore di lavoro assicura che tutte le situazioni siano gestite in modo uniforme. I dipendenti scoprono che la lettura di questa sezione può fornire risposte a molte domande comuni.
Le informazioni legali in genere includono un grafico che mostra l'organizzazione della società, insieme alle informazioni sui giorni di paga, le pratiche di assunzione e l'adesione al sindacato. I documenti in questa sezione del manuale di un dipendente possono essere più difficili da leggere a causa del linguaggio legale, ma dovrebbero essere attentamente controllati per assicurarsi di comprendere appieno tutte le ramificazioni legali del tuo rapporto di lavoro. Ciò è particolarmente importante se lavori con materiale riservato o sensibile, poiché potrebbero esserci delle restrizioni legali specifiche di cui devi essere consapevole.