Cos'è un sovrintendente residenziale?
Un sovrintendente residenziale è qualcuno che lavora per una società di gestione della proprietà ed è il personale in prima linea per un edificio o una proprietà residenziale. Le società di gestione della proprietà in genere assumono qualcuno che può vivere in loco e gestire le operazioni quotidiane per conto dell'azienda. Questa posizione coinvolge in genere una varietà di abilità e aree di responsabilità. Le persone che vogliono diventare un sovrintendente residenziale hanno spesso una precedente formazione o esperienza lavorativa nelle operazioni qualificate. Comprendere come funziona le attrezzature, le probabili aree di fallimento e quando chiamare le società di servizi professionali sono tutte molto importanti in questo ruolo.
I sovrintendenti residenziali possono funzionare in grandi edifici grattacieli, complessi di case a schiera o proprietà con più edifici bassi. Come parte del loro pacchetto di compensazione, il sovrintendente vive in un appartamento o unità di proprietà senza affitto. Tuttavia, dovrebbe essere disponibile per i residenti al di fuori delle ore di lavoro standard, spesso su chiamatanotte.
Le responsabilità primarie di un sovrintendente residenziale sono la manutenzione del sito, la pulizia di aree comuni e la risoluzione di problemi di manutenzione minori. Inoltre, i sovrintendenti sono responsabili di tutte le comunicazioni tra la società di gestione della proprietà e gli inquilini. Ciò include notifiche per pagamenti in affitto in ritardo, richieste di accesso all'unità per manutenzione o ispezioni e avvisi sull'attività di manutenzione dell'edificio.
Non esiste un programma di educazione post-secondaria formale per diventare un sovrintendente residenziale. L'esperienza lavorativa correlata può includere assistente sovrintendente, personale di pulizia commerciale, responsabile del servizio o qualsiasi altra posizione di rappresentante dei clienti. In questo ruolo, i clienti sono gli inquilini da costruzione.
Le capacità di gestione dei clienti sono molto importanti in questo ruolo. Il sovrintendente è responsabile di garantire il funzionamento regolare e senza soluzione di continuitàl'edificio. Lavorando a stretto contatto con il responsabile della proprietà dell'edificio, il sovrintendente dovrebbe segnalare immediatamente qualsiasi problema e seguire e garantire che gli articoli siano affrontati. Un edificio con un sovrintendente qualificato è pulito, ben mantenuto e funziona in modo efficiente. I problemi degli inquilini vengono risolti prontamente e ci sono pochi reclami per la società di gestione della proprietà.
La maggior parte delle persone che lavorano come sovrintendente residenziale si divertono a lavorare all'esterno e in una varietà di aree. Lui o lei è in genere inclinato meccanicamente ed è in grado di esaminare rapidamente un problema e valutare il suo livello di gravità e determinare la linea di azione appropriata. Lavorare bene con una vasta gamma di persone e personalità è anche molto importante in questo ruolo. Un edificio ben mantenuto è un piacere per tutti e riduce sia il vandalismo che il crimine.