Hvordan bliver jeg kanalsalgschef?
En kanalsalgschef er ansvarlig for at føre tilsyn med et bestemt område i en virksomheds salgsaktivitet. Salgs- og servicekanaler findes i mange forskellige varianter fra onlineportaler til detailforretninger. De, der ønsker at blive en kanalsalgschef, skal normalt have en vis erfaring. Derudover kræver nogle virksomheder, at ledere skal have universitetsuddannelser eller postgraduate grader.
Nogle virksomheder sælger produkter direkte til forbrugere, i hvilket tilfælde firmaets interne salgspersonale eller virksomhedens websted er de kanaler, som kunderne kan købe varer på. Andre virksomheder sælger varer gennem detailforretninger eller distributionsselskaber. Et større firma kan ansætte flere forskellige salgschefer til at føre tilsyn med hver kanal, mens et lille firma kan ansætte en enkelt manager til at føre tilsyn med alle firmaets salgskanaler. Kanalledere skal håndtere afdelingsbudgetter, ansætte og opsige salgsmedarbejdere og arbejde sammen med marketingafdelingen for at tage strategiske beslutninger om promovering af produkter. Typisk forhandler kanaladministratoren også om forsynings- og distributionsaftaler med partnerfirmaer, der inkluderer detailhandlere.
I mange tilfælde vil en person, der planlægger at blive en kanalsalgschef, få en bacheloruddannelse i forretningsstyring, handel, finans eller et lignende studietema. Nogle colleges tilbyder ikke-graders erhvervskurser i salg og ledelse, og mange virksomheder ansætter ledere, der har afsluttet disse erhvervskurser, såvel som personer, der har afsluttet grader. Store virksomheder kræver undertiden, at ansøgere til lederjob skal have afsluttet en avanceret grad i salgsstyring eller forretningsadministration. Mange virksomheder er meget afhængige af online markedsføring, i hvilket tilfælde nogen, der planlægger at blive en kanalsalgschef, muligvis skal gennemføre en grad i informationsteknologi (IT) eller datalogi snarere end en forretningsrelateret grad.
Kandidater skal normalt bruge nogen tid på at arbejde som sælgere, før de går over i lederroller. Nogle virksomheder har flere niveauer af tilsynsførende, i hvilket tilfælde en kandidat kan begynde at arbejde som en afdelingsvejleder, inden han flytter ind som en vicechef-rolle og derefter et salgskanal manager-job. I nogle tilfælde kræver virksomheder, at ansøgere skal have et vist antal års erhvervsspecifik erfaring, mens andre virksomheder tillader ledelseskandidater at erstatte akademiske legitimationsoplysninger med faktisk joboplevelse.
En person, der håber på at blive en kanalsalgschef, vil normalt søge en lederrolle inden for den kanal, som de tidligere har arbejdet i. Mennesker, der håndterer online-salg, har en tendens til at bevæge sig ind i kanaladministrationsroller, der er knyttet til websteder, mens folk med detailsalgserfaring har en tendens til at bevæge sig i detailkanalens salgsroller. Ledere, der fører tilsyn med flere kanaler, skal normalt have en vis erfaring med at arbejde i hver kanal. Nogle virksomheder kræver ledelseskandidater at gennemføre interne uddannelseskurser, inden de påtager sig ledelsesroller. I nogle tilfælde deltager flere interne kandidater på et kursus, og firmaet vælger den bedste kandidat i slutningen af klassen.