Hur blir jag kanalsäljare?
En kanalsäljare ansvarar för att övervaka ett visst område i ett företags försäljningsaktivitet. Försäljning och servicekanaler finns i många varianter, allt från onlineportaler till butiker. De som vill bli kanalsäljare måste normalt ha viss erfarenhet. Dessutom kräver vissa företag chefer att ha högskoleexamen eller forskarutbildning.
Vissa företag säljer produkter direkt till konsumenter, i vilket fall företagets interna säljpersonal eller företagets webbplats är de kanaler som kunderna kan köpa varor på. Andra företag säljer varor via detaljhandlare eller distributionsföretag. Ett större företag kan anställa flera olika försäljningschefer för att övervaka varje kanal medan ett litet företag kan anställa en enda chef för att övervaka alla företagets försäljningskanaler. Kanalchefer måste hantera avdelningsbudgetar, anställa och säga upp säljpersonal och arbeta med marknadsavdelningen för att fatta strategiska beslut om marknadsföring av produkter. Vanligtvis förhandlar kanalschefen också om leverans- och distributionsavtal med partnerföretag som inkluderar detaljhandlare.
I många fall får en person som planerar att bli en kanalsäljare en grundutbildning i företagsledning, handel, finans eller ett liknande studieämne. Vissa högskolor erbjuder yrkeskurser som inte är examina inom försäljning och ledning och många företag har chefer som har avslutat dessa yrkeskurser samt personer som har avslutat examina. Stora företag kräver ibland att sökande på chefsjobb har avslutat en avancerad examen i försäljningsledning eller företagsadministration. Många företag förlitar sig starkt på onlinemarknadsföring, i vilket fall någon som planerar att bli kanalförsäljningschef kan behöva avlägga en examen i informationsteknologi (IT) eller datavetenskap snarare än en affärsrelaterad examen.
Studenter måste normalt lägga tid på att arbeta som säljare innan de går över till chefsroller. Vissa företag har flera nivåer av handledare, i vilket fall en kandidat kan börja arbeta som en avdelningsledare innan han flyttar till en biträdande chefsroll och sedan en säljkanal chef jobb. I vissa fall kräver företag att arbetssökande har ett visst antal års branschspecifik erfarenhet, medan andra företag tillåter ledande kandidater att ersätta akademiska referenser för faktiska jobbupplevelser.
Någon som hoppas bli en kanalförsäljningschef söker normalt en ledarroll inom den kanal där de tidigare har arbetat. Människor som hanterar onlineförsäljning tenderar att flytta in i kanalhanteringsroller bundna till webbplatser medan personer med detaljhandelsupplevelse tenderar att flytta i detaljhandelsroller. Chefer som övervakar flera kanaler måste normalt ha viss erfarenhet av att arbeta i varje kanal. Vissa företag kräver ledningskandidater att genomföra interna utbildningskurser innan de tar ledningsroller. I vissa fall deltar flera interna kandidater på en kurs och företaget väljer den bästa kandidaten i slutet av klassen.