Hvad gør en filialkontorchef?
En afdelingskontorleder ansættes af en virksomhed til fuldt ud at drive et regionskontor. Det nøjagtige omfang af en filialchef lederens ansvar vil ændre sig afhængigt af virksomhedens størrelse, men pligter inkluderer generelt ledelse af medarbejdere og håndtering af et kontors daglige funktion. Dette kan omfatte besvarelse af telefoner, arkivering, planlægning og håndtering af afhentninger og levering. I større kontorer overvåger en afdelingskontor de enkelte medarbejdere, der er ansvarlige for hver af de ovennævnte opgaver. Grundlæggende styring af menneskelige ressourcer, såsom ansættelse og træning, kan også være en del af en afdelingskontorchefs jobbeskrivelse.
Virksomheder kan have flere kontorer i en region eller land til at styre operationer i forskellige områder. Hver afdeling har brug for en kontorchef for at sikre, at det fungerer og fungerer. På et kontor ser filiallederen, at ethvert job udføres på en måde, der bedst passer til virksomhedens behov. Til dette formål kan afdelingslederen være ansvarlig for at bestemme det antal medarbejdere, der er behov for en bestemt opgave, og kan også være ansvarlig for at indstille hver positions specifikke jobbeskrivelse. Koordinering af medarbejdere er et hovedansvar for afdelingskontorlederen.
Planlægning for hver medarbejder håndteres også ofte af kontorsjefen. Dette er en jonglerende handling, der kræver opfyldelse af personalebehov, samtidig med at den enkelte medarbejders planlægningskonflikter muliggør. Når en medarbejder har brug for fri, f.eks. Til ferie eller barsel, sikrer lederen, at der er dækning. Hvis en virksomhed vokser fra øget fortjeneste eller antal kunder, ansætter filialchef lederen ekstra personale. Dette inkluderer gennemgang af genoptagelser, planlægning af interviews og gennemførelse af nyudlejningstræning.
Ud over personaleledelse vil en afdelingskontorchef sikre, at alt udstyr, der er nødvendigt for at arbejde, fungerer korrekt. Computere, kopimaskiner, faxmaskiner og telefonlinjer kan serviceres af en medarbejder i informationsteknologien, men det er kontorlederen, der er ansvarlig for køb af nyt udstyr og reparationstider for planlægningstjeneste. Forvaltning af lagerbeholdning og indkøb er andre områder, der håndteres af en kontorleder. Dette inkluderer køb af papir, kuglepenne, forsendelses- og emballageprodukter og kontorlokaler.
Mail er et andet vigtigt område, der overvåges af en filialchef. Hver dag skal posten til virksomheden sorteres, distribueres og arkiveres. En anden medarbejder er normalt planlagt til at være ansvarlig for postrummet. Lederen fører tilsyn med denne medarbejder og forsikrer, at det hele håndteres korrekt.